12 cosas que puede hacer para manejar retrasos y cancelaciones de vuelos

Las probabilidades son que si usted es un viajero regular, e incluso si no lo es, eventualmente experimentará un retraso en el vuelo. Estas demoras son causadas por cosas que incluyen el clima, problemas de control de tráfico aéreo, problemas mecánicos, problemas con la tripulación, aeronaves retrasadas y seguridad aeroportuaria, por nombrar algunos. El Departamento de Transporte (DOT) tiene un sitio web con excelentes preguntas frecuentes sobre retrasos y cancelaciones. Pero a continuación hay 12 cosas que puede hacer para ayudar a minimizar los efectos de retrasos y cancelaciones.

• Mantenga su información de viaje en un solo lugar

  

  Tener su información de viaje disponible rápidamente puede ser clave para manejar un retraso o cancelación. Utilice una aplicación gratuita como TripIt para hacer cosas como mantener los correos electrónicos de confirmación de vuelos y crear un itinerario maestro. Con la versión pro, obtenga alertas de vuelo en tiempo real, busque vuelos alternativos y comparta planes de viaje.

• Usa tu telefono

  Izabela Habur / E + / Getty Images

  En el caso de una demora o cancelación de un vuelo, no desea estar parado en una larga fila con otros que están varados. Así que marque esta lista de números de líneas aéreas compilada por el experto en viajes Johnny Jet para vencer a la multitud de reprogramación.

• Conozca sus derechos de pasajero

  Foto de Benet J. Wilson

  La mayoría de las aerolíneas tienen lo que se llama un Contrato de Transporte, que describe los derechos de los pasajeros en caso de que haya demoras y cancelaciones. Echa un vistazo a esta práctica lista compilada por Airfarewatchdog con enlaces al contrato para los principales operadores de EE. UU. E internacionales. Y haga clic aquí para ver qué hacen las aerolíneas que hacen que los viajeros no estén satisfechos.

   

• Descargue la aplicación NextFlight

  Foto cortesía de Ninacoco a través de Flickr (http://bit.ly/Oqk1hJ)

  A veces, cuando hay un retraso o una cancelación, debes tomar las cosas en tus propias manos. Para aquellos con iPhones o teléfonos Android, pague $ 2.99 y descargue esta aplicación. Escriba los pares de ciudades que desee, agregue la fecha y le dará una lista de los vuelos directos y de conexión disponibles. Use esta información cuando esté negociando con una aerolínea que intenta volver a acomodarlo.

   

• Regístrese para las notificaciones de estado de vuelo de la aerolínea

  Imágenes de Stephen Simpson / Iconica / Getty

  La mayoría de las aerolíneas permiten que los pasajeros se registren para recibir notificaciones por números de vuelo. Al hacer esto, siempre sabrá dónde está su vuelo. Y como beneficio adicional, las aerolíneas serán proactivas mientras espera que lo ayuden.

   

• Mira las causas de los números de retraso

  Cortesía de DOT

  El Informe mensual del consumidor de viajes aéreos del DOT incluye un resumen de las causas de los números de demora reportados por cada proveedor para el mes más reciente.

• Ver las estadísticas de puntualidad de la aerolínea y las causas de retraso

  La Oficina de Estadísticas de Transporte del DOT (BTS) rastrea esta información mensualmente y la desglosa por la aerolínea, el aeropuerto y lo que causó la demora.

   

• Use Intellicast para verificar retrasos y cancelaciones

  Intellicast ayuda a los viajeros a rastrear el retraso del aeropuerto y la información meteorológica haciendo clic en los puntos en un mapa, haciendo clic en el nombre de un aeropuerto o utilizando la herramienta de búsqueda del aeropuerto.

   

• Ir a sitios web de aerolíneas para obtener información meteorológica

  Si las aerolíneas saben que va a haber un gran evento meteorológico como un huracán o tormenta de nieve, publicarán esa información en su sitio web.

• Regístrese para FlightView

  Cortesía de FlightView

  Hice una publicación sobre esta compañía de datos de aviación aquí. Una de las muchas cosas que hace es ofrecer notificaciones de vuelos, e incluso tiene la capacidad de decirle lo que está sucediendo con su vuelo de entrada.

• Ir directamente a la fuente: la FAA

  La Administración Federal de Aviación ofrece a los viajeros información sobre el retraso del vuelo directamente desde su sitio web del Centro de Comando del Sistema de Control de Tráfico Aéreo. El sitio web tiene un mapa de los Estados Unidos que muestra el principal aeropuerto de la nación. Puede mirar ese mapa y ver las demoras por código de color, o puede buscar por región, aeropuerto o aeropuerto principal.

• Utilice su estado Elite de aerolínea

  Actualmente tengo el estado de A + Rapid Rewards en Southwest Airlines. Una de las muchas ventajas es un número de teléfono dedicado que puedo llamar si hay problemas de vuelo. Y debido a que tengo ese estado, me guste o no, la aerolínea estará más dispuesta a complacerme por el dinero que gasto con ellos.