Phoenix / Tempe / Mesa Light Rail 101 Cómo viajar en tren

Llegar a una estación

Si se está conectando desde o hacia las rutas de autobús, conozca los horarios de los autobuses y las ubicaciones de las paradas de autobús en relación con las estaciones de tren ligero para que pueda establecer fácilmente sus conexiones. También es posible que desee mapear rutas alternativas donde sea posible en caso de que los autobuses o los trenes ligeros se salgan de la programación o se averíen.

Los ciclistas pueden traer sus bicicletas a bordo del tren. Todos los vagones de tren ligero tienen cuatro ranuras para que las bicicletas cuelguen de sus neumáticos delanteros en los racks ubicados cerca del medio del automóvil. Busque los símbolos de bicicleta en las puertas más cercanas a los bastidores. Los ciclistas también pueden pararse a bordo de los trenes con sus bicicletas si los bastidores están llenos.

Planifique con anticipación Sepa a dónde va y prepárese para salir del tren rápidamente después de llegar a su destino. Se supone que los trenes solo deben estar en cada estación durante 15 segundos.

¿Utiliza el tren ligero para ir o venir del aeropuerto de Sky Harbor? El tren gratuito PHX Sky Train está disponible en el centro de tránsito de la calle 44 y Washington.

Algunos cruces de peatones no están muy cerca de donde puede entrar / salir de un tren. Aunque puede ser tentador, no cruce las vías del tren ligero de METRO, excepto en los cruces de peatones marcados. Caminar por las vías puede resultar en una multa de $ 150 o más.

Comprar un boleto de tren

Todos los pasajeros del tren ligero de METRO deben comprar un pase antes de abordar el tren. Estos pases, excepto los boletos de un solo viaje, también se pueden usar en los autobuses de Valley Metro.

Puede comprar pases en línea (tarda aproximadamente una semana para recibir los pases), en varias tiendas, bibliotecas y centros de tránsito, y en las máquinas expendedoras de boletos de la estación METRO.

Para utilizar las máquinas expendedoras de tarifas en las estaciones de tren ligero de METRO, siga estos sencillos pasos:

1. Seleccione el tipo de pase que desea (tarifa completa, tarifa reducida para personas mayores, jóvenes y personas con discapacidades, o tarifa del autobús Express / RAPID)
2. Seleccione la duración del pase que desea comprar (viaje único, pase de todo el día, pase de 7 días, pase de 15 días o pase de 31 días).
3. Seleccione la cantidad de pases que desea comprar (hasta 5 en una sola transacción)
4. Seleccione si desea activar sus pases inmediatamente
5. Ingrese su tipo de pago (efectivo, tarjeta de crédito o tarjeta de débito)
6. Siga las instrucciones en pantalla para completar su compra
7. Lleve sus pases y recibo junto con cualquier cambio de transacciones en efectivo
8. Valide todos los pases que desee usar de inmediato (excepto para un solo viaje) insertando los pases en la ranura marcada como "Validador"

Los pases comprados por adelantado se pueden validar insertando los pases en la ranura marcada como "Validador" en cualquier máquina expendedora de boletos en todas las estaciones de tren ligero de METRO o en cajas de tarifas a bordo de cualquier autobús de Valley Metro. Los pases son válidos desde las fechas de validación hasta la duración de los pases (1-31 días). Las cajas de tarifas o máquinas expendedoras imprimen la fecha de vencimiento en su pase.

Si tiene un Pase Platino de su empleador o escuela, tóquelo en la gran plataforma naranja en cualquier máquina expendedora de tarifas disponible en cada estación de tren ligero antes de subir al tren.

Horarios, plataformas, anuncios

Los trenes de trenes ligeros de METRO salen de las estaciones en cada extremo de la ruta cada 12 minutos desde las 6 a.m. hasta las 7 p.m. y cada 20 minutos en otros momentos. Los trenes comienzan a funcionar alrededor de las 3:30 a.m. entre semana y los 4 a.m. los fines de semana y días festivos. El último viaje completo del día, de lunes a jueves, comienza a las 11 p.m., llegando al extremo opuesto de la línea aproximadamente a las 12:25 a.m. a primera hora de la mañana siguiente. Los viernes por la noche y los sábados por la noche (sábados y domingos por la mañana) el último viaje completo es a las 2 a.m., llegando al extremo opuesto de la línea a las 3:25 a.m. Estos horarios son aproximados y cambian ligeramente de vez en cuando. Aquí hay un cronograma detallado.

Hay tres baños públicos. Hay uno en el Tempe Transportation Center (5th Street y Forest Avenue), uno en la Estación Central en el centro de Phoenix (Central Avenue y Van Buren Street), y el tercero en Mesa en la estación Sycamore / Main Street. Si compra un pase que no sea un solo viaje, puede utilizar estas instalaciones y luego volver al tren sin costo adicional. La mayoría de las empresas a lo largo de la ruta del tren restringen el uso de sus baños a los clientes que pagan.

Fuentes de agua están disponibles en cada plataforma de la estación.

Los mapas detallados de las estaciones y las instalaciones del parque y el paseo suelen estar disponibles en las plataformas de la estación.

Cada una de las 32 estaciones de tren ligero de METRO tiene ilustraciones únicas integradas en el diseño de la plataforma con una placa explicativa.

Para noticias sobre retrasos o próximas rutas o cambios de horario, escuche los anuncios en las estaciones de tren ligero o mire las marquesinas de la estación. También puede haber carteles en las estaciones sobre cambios debido a eventos especiales y habrá anuncios disponibles a través de los medios locales.

METRO Light Rail tiene un sistema en funcionamiento para que los pasajeros de la plataforma sepan cuánto tiempo pasará hasta que llegue el próximo tren.

Montar los Trenes de Phoenix

Cuando los trenes se detengan, las puertas se abrirán permitiendo a los pasajeros salir y subir a los vagones de tren ligero. Si las puertas no se abren automáticamente, presione el botón amarillo grande para abrir la puerta que desea usar cuando las luces del botón se pongan verdes. Cuando las puertas estén a punto de cerrarse, una luz roja parpadeará dentro del tren sobre las puertas para advertir a los pasajeros que se aparten. Un anuncio de que las puertas se están cerrando puede acompañar a las luces intermitentes.

Es posible que escuche otros anuncios, incluidos aquellos que indiquen que el tren se acerca o llega a una estación y qué lado del tren (frente a frente) los pasajeros deben usar para salir de la plataforma de la estación.

Cada vagón de tren ligero de METRO tiene un mapa de ruta publicado.¿No estás seguro de a dónde vas? Pregunta a tus compañeros pasajeros. Es probable que un piloto familiar con el sistema de tren ligero METRO esté dispuesto a ayudar.

Los trenes pueden detenerse y comenzar de forma rápida e inesperada. Es más seguro sentarse mientras viaja en el tren ligero METRO. Si debe pararse, agárrese a una de las muchas barras de agarre que se encuentran en cada automóvil.

Cada vagón de tren ligero METRO está equipado con asientos orientados hacia los lados que se abren para acomodar sillas de ruedas. Los pasajeros sentados en estos asientos deben ceder esos asientos a los pasajeros en sillas de ruedas. Las sillas de ruedas no necesitan ser atadas como lo hacen en los autobuses debido a los movimientos más suaves de los trenes. Los usuarios de sillas de ruedas deben estacionar sus sillas en lugares apropiados y luego aplicar sus frenos.

Las bolsas deben caber en su regazo o pueden sentarse en el piso entre sus pies y no deben colocarse en un asiento abierto.

Si ha colocado su bicicleta en una estantería a bordo del tren, considere sacarla del estante de la estación justo antes de su última parada para que pueda salir rápidamente.

Reglas y emergencias

Todos los pasajeros deben tener sus pases de tránsito accesibles en todo momento. Los oficiales de policía y los funcionarios de tránsito patrullan los vagones ligeros de METRO al azar para encuestar a los pasajeros y asegurarse de que tengan pases válidos. Aquellos que no enfrentan sanciones que podrían incluir una multa de hasta $ 500.

Ciertas actividades están prohibidas en las estaciones de tren ligero de METRO y en los trenes. Incluyen merodear, fumar, comer, beber, consumir bebidas alcohólicas o sustancias ilegales, patinar, andar en patineta, andar en bicicleta y tocar música en voz alta.

Si observa un comportamiento sospechoso a bordo de un tren ligero METRO, puede alertar al conductor presionando el botón de llamada de emergencia en el vagón de tren ligero o usar su teléfono celular para llamar a Valley Metro al 602-253-5000 extensión 0.

Si eres testigo de actividades ilegales, incluido el etiquetado (graffiti) en un tren ligero METRO y tienes un teléfono celular, marca el 9-1-1 y prepárate para informar los detalles del crimen, del perpetrador (es) y del operador. . También puede presionar los botones de llamada de emergencia disponibles en cada tren ligero para alertar al conductor sobre la situación.

Si surge una emergencia en una estación de tren ligero de METRO oa bordo del tren, use los botones rojos de llamada de emergencia que se encuentran en cada plataforma de la estación y en cada tren.

Se permiten animales de servicio en trenes ligeros y autobuses. Se permiten mascotas si están en transportistas y los transportistas se mantienen cerrados.

No tires los trenes. Hay botes de basura disponibles en cada estación de tren ligero de METRO para su conveniencia.

Las pertenencias personales no deben dejarse desatendidas en ningún momento.

Los vagones y estaciones de trenes ligeros de METRO están equipados con cámaras de seguridad que funcionan durante todas las horas de operación del tren ligero.

Conducción cerca de las vías y estaciones de trenes ligeros de METRO

Para ayudar a los pasajeros a llegar y salir de las estaciones de tren ligero, se han instalado cruces peatonales con señales de tráfico a lo largo de la ruta. Los conductores deben estar al tanto de estas señales y estar preparados para detener a los pasajeros que usan estos cruces peatonales.

Los conductores deben estar preparados para detenerse rápidamente alrededor de las estaciones de tren ligero para evitar que las personas que cruzan la calle (aunque no lo sean) vayan y vuelvan de las estaciones.

Todas las intersecciones de cuatro vías a lo largo de la ruta del tren ligero ahora están equipadas con luces de control de tráfico de giro a la izquierda. Los conductores pueden, dependiendo de la intersección, hacer giros a la izquierda y giros en U en estas intersecciones cuando la flecha verde está encendida. Tenga en cuenta las señales en las intersecciones individuales por restricciones. Los conductores en los carriles de giro a la izquierda no deben avanzar hacia la intersección si se muestra una flecha roja.

Los conductores no deben detenerse en las vías del tren ligero por ningún motivo. Complete su turno lo más pronto posible para evitar obstruir las pistas. Se han producido colisiones entre trenes y vehículos de motor por diversos motivos, y los trenes no pueden detenerse tan rápido como otros vehículos ni pueden salirse del camino.

Tenga en cuenta los bordillos que separan las vías del tren ligero de las calles, especialmente en los carriles de giro a la izquierda. Los bordillos son lo suficientemente altos como para ser útil como una advertencia a los conductores de que están demasiado cerca de las vías, pero en muchos lugares a lo largo de la ruta son lo suficientemente bajos como para ser saltados por el vehículo de pasajeros promedio. Los automóviles que saltan la acera pueden atascarse y sufrir daños considerables.

Preste atención: los trenes de trenes ligeros de METRO generalmente funcionan muy silenciosamente. Encienden sus luces delanteras y hacen sonar sus bocinas y / o campanas cuando se acercan o salen de las estaciones de tren ligero y cuando se acercan a las intersecciones principales.

Consejos para peatones

Cruce solo en los cruces peatonales marcados con señales. Sea especialmente paciente en las intersecciones de cuatro vías, ya que puede llevar más tiempo obtener una señal de caminata debido a la adición de flechas de giro a la izquierda y señales de tren ligero. Cruzar las señales de tránsito o cruzar las vías en cualquier sección de la ruta del tren ligero METRO puede resultar en multas de más de $ 150 por ofensa.

Presta atención. Los trenes de trenes ligeros de METRO generalmente funcionan muy silenciosamente. Encienden sus luces delanteras y hacen sonar sus bocinas y / o campanas cuando se acercan o salen de las estaciones de tren ligero y cuando se acercan a las intersecciones principales.

Manténgase fuera de las plataformas de la estación a menos que compre pases, tome el tren o se lo desvía a través de una estación debido a obstrucciones en la acera. Merodear en una estación no está permitido. Las estaciones de tren ligero de METRO son solo para el uso de pasajeros.

No se pare en las vías del tren ligero en ningún momento.

No coloque ningún objeto en las vías del tren ligero de METRO. Eso incluye monedas!

Lo que más confunde a la gente? ¡Estaciones divididas!

El problema más confuso para las personas que no están familiarizadas con el tren ligero de METRO es la idea de que se trata de un circuito cerrado y no de un viaje de ida y vuelta de extremo a extremo. La razón por la cual esto es confuso es que hay cinco estaciones en el centro de Phoenix, cerca del medio del circuito, donde los trenes viajan en una dirección solamente. Esas estaciones están divididas y la estación donde los trenes van en la otra dirección está a una cuadra de distancia.

Las cinco estaciones en las preguntas se muestran en los mapas como teniendo dos intersecciones.

• Utilice la estación Van Buren / Central para el norte, y use la estación Van Buren / 1st Avenue para el sur / este.
• Utilice la estación Washington / Central para el norte y use la estación Jefferson / 1st Avenue para el este.
• Use la estación 3rd Street / Washington para el oeste / norte y use la estación 3rd Street / Jefferson para el este.
• Use la estación 12th Street / Washington para el oeste / norte y use la estación 12th Street / Jefferson para el este.
• Use la estación 24th Street / Washington para el oeste / norte y use la estación 24th Street / Jefferson para el este.

Verifique este mapa para ver dónde se encuentran estas estaciones. ¡Verlo en un mapa realmente ayudará!

Preguntas y respuestas más comunes sobre los trenes de Phoenix

Hay ciertas preguntas sobre el tren ligero de METRO que me preguntan todo el tiempo.

Preguntas y respuestas más comunes sobre los trenes de Phoenix

P. ¿Debo comprar un boleto de viaje individual o un pase de un día?
R. Si toma un viaje de ida y vuelta en el tren durante el mismo día, también puede comprar un pase de un día. Costará lo mismo que dos boletos de viaje único, pero al menos no tendrá que detenerse nuevamente en la máquina expendedora de la estación METRO. Si toma el tren y se conecta a un autobús todo en un solo día, comprar un pase de un día es la opción lógica y le ahorrará dinero en un viaje de ida y vuelta.

P. ¿El tren viaja alguna vez bajo tierra?
R. No, no es un metro. Todo el viaje está por encima del suelo en las calles de la ciudad.

P. ¿Puedo electrocutarme si paso por las vías?
R. Si digo que sí, quizás la gente use los cruces peatonales como se supone que deben hacerlo. La verdad es, sin embargo, que la electricidad se suministra por encima y no en los rieles.

P. ¿Por qué no hay baños en los trenes o en las estaciones?
R. Todo el viaje de punta a punta solo debería tomar unos 75 minutos. No hay razón para mantener baños en este sistema.

P. ¿Cómo llego al aeropuerto Sky Harbor en el tren ligero METRO?
R. El tren no se detiene en el aeropuerto. Tienes que bajarte del tren ligero METRO en la calle 44 y Washington, y luego llevar a un transportador de personas del aeropuerto, PHX Sky Train, a las terminales. Así es como funciona eso.