Cómo presentar una queja sobre el impuesto a las ventas en Arizona

El impuesto a las ventas es confuso. En primer lugar, es realmente el Impuesto de Privilegio de Transacción (TPT), que es lo que las entidades gubernamentales de nuestro estado cobran a los minoristas que hacen negocios en Arizona. Esos negocios tienen permitido pasar ese cargo a los clientes, y nosotros los consumidores usualmente llamamos eso el impuesto a las ventas.

Algunos minoristas pueden incluir el impuesto en el precio anunciado de un artículo. Todavía tienen que pagarle al estado y, créanme, el precio tiene en cuenta que tienen que pagarlo. ¿Alguna vez se encontró con una venta en la que el anuncio no reclama impuestos a las ventas? Eso solo significa que la tienda está teniendo una venta con descuentos de 9% o 10% o lo que sea que sea la tasa en ese momento. Todavía están pagando el TPT requerido.

El impuesto a las ventas a menudo causa confusión por otras razones. Varía significativamente de un estado a otro. En Arizona, tenemos la cantidad que cobra el estado, pero también tenemos la cantidad que cobran los condados y la cantidad que cobran las ciudades. Entonces, cada vez que compramos papel higiénico o un teléfono inteligente (dos elementos esenciales de la vida, en mi opinión) el impuesto que nos cobran tiene esos tres componentes. Pero no todo en Arizona se grava de la misma manera. Los servicios, como las estadías en hoteles y el alquiler de automóviles, tienen un impuesto diferente al de los productos minoristas.

E incluso los productos minoristas varían. Los productos de mayor precio, como el Maserati que conduzco (deseo), pueden no tener la misma tasa de impuesto a las ventas que el peluche favorito de mi perro. Los alimentos que se piden en los restaurantes están sujetos a impuestos, pero los alimentos comprados para el consumo doméstico en el supermercado no se gravan en su ciudad. Si se grava, probablemente deba pagar solo la parte de la ciudad (generalmente el 2% o menos), ya que el estado de Arizona y el condado de Maricopa no cobran impuestos sobre los alimentos destinados al consumo doméstico.

¿Qué hay de la tienda de farmacia que vende aspirina, cosméticos y calcetines, pero también vende cereales, helados y jugos de fruta? En teoría, en la mayoría de las ciudades del condado de Maricopa, deberían cobrarle diferentes tasas impositivas sobre los diferentes productos.

Entonces, para resumir, a veces es difícil decir qué tipo de impuesto a las ventas debe pagar cuando compra. Por otro lado, a veces es fácil. Si va a una ferretería y compra un martillo, paga la tasa total de impuestos combinados del estado de Arizona, el condado y la ciudad. Si comes en un restaurante, también pagas la tasa total de impuestos combinados.

Digamos que usted come en restaurantes de comida rápida a menudo, y siempre frecuenta esos lugares dentro de los mismos límites de la ciudad. Ya sabes, al mirar esta tabla de impuestos sobre las ventas del condado de Maricopa, la cantidad de impuestos que debe pagar. Ejemplo: la tasa del impuesto a las ventas en la ciudad imaginaria de Blabberville, ubicada en el condado de Maricopa, es del 9.3%. Dondequiera que comas tus hamburguesas y papas fritas en Blabberville, cobran el 9.3% de impuestos. Excepto por este lugar. Sí, definitivamente están ubicados en Blabberville, pero le cobran un 9.8% de impuestos.

Pregúntele al vendedor por qué, y obtendrá una apariencia brillante. El miembro del personal le dice que está integrado en el sistema y que no puede modificarlo. ¿Qué haces? Tienes cuatro opciones. Usted puede:

1. Encoge los hombros e ignóralo. Probablemente fue solo cuatro centavos, o alguna otra cantidad pequeña, más de lo que debería haber cobrado. Siga adelante.
2. Vaya agresivo en la tienda, grite al gerente y solicite un reembolso de sus cuatro centavos. Si bien la sobrecarga es siempre totalmente inadecuada: ¿a cuántos clientes están cobrando más de cuatro centavos por día? - No recomiendo esta opción.
3. Póngase en contacto con la sede corporativa del restaurante y solicite una aclaración.
4. Presente una consulta al Departamento de Ingresos de Arizona (AZDOR).

Cómo presentar una queja o enviar una consulta con AZDOR

La Unidad de Investigaciones Criminales del Departamento de Ingresos de Arizona maneja varios tipos de denuncias de fraude fiscal. Usted puede:

• llamar e informar por teléfono. Puede o no puede hablar con un representante humano en esta línea. Cuando llamé, obtuve una grabación que me pedía que dejara un mensaje.
• envíe un correo electrónico a [email protected]. Esta es tu mejor apuesta. Si tiene conocimientos de informática y puede escanear su recibo y adjuntarlo a su correo electrónico, eso es aún mejor. Indique el nombre y la dirección del minorista, así como su propia información de contacto en el correo electrónico.

AZDOR intenta responder todas las consultas que reciben, pero no divulgarán sus hallazgos en una queja debido a problemas de confidencialidad. El Departamento no garantiza un marco de tiempo específico en el que se atenderá una consulta o se investigará una queja.