Guardando la cara y perdiendo la cara

Si hay algún concepto que desconcierte -ya menudo frustra- a los occidentales en Asia, es el concepto de "cara salvada" y "perder la cara".

Los viajeros occidentales en Asia a menudo terminan perplejos después de presenciar escenarios inexplicables, que te dejan rasgar la cabeza. A veces es mejor dejar que alguien se equivoque que señalar que están equivocados Muchas de estas ocurrencias que se archivan mentalmente como solo choque cultural en realidad son impulsadas por la cultura de la "cara".

Una vez entendido, aplicar los principios de guardar la cara te ayudará a ver el Matriz código detrás de estas situaciones culturales a veces frustrantes.

El concepto de cara

Desde las interacciones en las salas de juntas de Tokio hasta las transacciones de mercado en las aldeas más pequeñas de la China rural, los conceptos de cara a cara y perdedora guían la vida cotidiana en Asia. Causar que alguien "pierda la cara", incluso si lo hace por accidente, es una infracción grave.

Por otro lado, "dar la cara" (no se necesita aliento fresco) se trata de cambiar el centro de atención de usted mismo, incluso cuando se debe crédito. La humildad se considera un rasgo altamente honorable en Asia. Los verdaderos héroes no se jactan. Dando cara es un juego de impulsar los egos mientras simultáneamente declina y desvía los elogios.

La necesidad de salvar la cara hace que las personas demuestren un comportamiento extraño. Ser consciente de cómo salvar la cara afecta la vida diaria en Asia mejorará su viaje por diez. También le permite una pequeña visión de la cultura local durante su visita.

Que es Cara?

El concepto abstracto de cara obviamente no tiene nada que ver con la anatomía, sino se puede describir como una combinación de posición social, reputación, influencia, dignidad y honor. Causar que alguien pierda la cara los rebaja a los ojos de sus compañeros, mientras que salvar o "construir la cara" aumenta su autoestima.

Aunque en Occidente tendemos a apreciar a las personas que son "brutalmente honestas" al ir al grano rápidamente, lo contrario a menudo es cierto en Asia. Las reuniones importantes a menudo van precedidas de horas de interacción para fomentar la confianza, tal vez incluso bebidas, antes de llegar al verdadero negocio. Algunos ejecutivos occidentales han aprendido de la peor manera que la construcción de la confianza y la cara es más importante que la eficiencia y tachando puntos.

En casos extremos, el suicidio incluso se ha considerado preferible a sufrir una gran pérdida de la cara. Así de serio se valora la reputación. Como viajero, siempre debe ser consciente del impacto potencial que sus acciones tendrán en los demás, incluso completos desconocidos o espectadores.

Lo que puede percibir como un gesto de buena voluntad (por ejemplo, decirle a un caballero mayor que tiene papel higiénico pegado a su zapato) podría causarle vergüenza personal, lo que llevaría a la pérdida de la cara. En algunos casos, se hace menos daño simplemente por dejarlo seguir el papel higiénico por el pasillo.

Cómo salvar la cara en Asia

A menos que el daño físico sea inminente, hay muy pocas buenas razones para gritar en el sudeste asiático, especialmente en Tailandia.

Gritar y discutir en público son estrictamente desaprobados. ¡Causar una escena en realidad hace que los transeúntes pierdan la cara debido a la vergüenza sufrida en su nombre! Incluso si gana cualquier argumento, perderá en su conjunto. Aunque sea frustrante, siempre manténgase paciente y tranquilo hasta que ambas partes lleguen a una resolución.

Incluso si se encuentra completamente en la derecha, hacer un pequeño compromiso permitirá que la otra parte guarde la cara, y eso es algo muy bueno para la interacción futura.

Propina: En muchos países asiáticos, una risa nerviosa o nerviosa puede indicar que alguien se siente incómodo. La gente a menudo se ríe nerviosamente cuando corre el riesgo de perder la cara. Si desencadenas demasiadas risas con declaraciones o preguntas, puede ser momento de dar marcha atrás.

Negociando sin perder la cara

Comprender el concepto de rostro no solo crea mejores relaciones, puede ahorrarle dinero.

Al negociar precios en Asia, tenga en cuenta que un comerciante no puede arriesgarse a perder la cara. Aunque el vendedor desee realizar la venta, evitará perder la cara negándose a pagar su precio inflexible.

Conducir una ganga difícil, pero siempre ceder un poco en su precio final. Esto le permite al comerciante no sentir como si hubieran perdido algo. No se preocupe: no importa lo que digan, nunca perderán dinero en una venta. Se trata más de la sensación después de que se completa la venta.

Una opción para suavizar algunas negociaciones difíciles sería comprar algún otro artículo pequeño de su tienda por el precio indicado. Opcionalmente, podría elogiar su negocio y prometer que les recomendará a otros viajeros.

Consejos simples para evitar que alguien pierda la cara

• Haz lo que puedas para evitar toda posible vergüenza para los demás.
• Evite señalar los errores de alguien abiertamente frente a sus compañeros.
• Rechaza educadamente un regalo al principio, pero siempre cede y acepta con ambas manos. ¡No lo abra inmediatamente a menos que el dador lo solicite!
• No hagas un gran problema cuando le das un regalo a alguien. Es mejor no exigir que lo abran de inmediato.
• Si le das a los mendigos, hazlo discretamente.
• Muestre un respeto extra aplazando a todos los ancianos y personas de rango, título o uniforme.
• Cuando negocie precios en Asia, sea un poco flexible con respecto a su precio final.

• Siempre permita que su anfitrión pague la cena. Puedes ofrecer un poco de resistencia, pero eventualmente les permites pagar. ¡No ofrezca dejar un consejo!
• Doblar la verdad es común en China, sin embargo, señalar que alguien está mintiendo o embellecer los detalles definitivamente los hará perder la cara.
• Si disfruta de una sesión de bebida con amigos locales, no intente superar a todos. Si están haciendo muecas después de cada trago, únete a ellos en una "cara de whisky".
• Prueba una pequeña muestra de todos los platos que te ofrecen en entornos formales, incluso si no los prefieres. No te presionarán para tomar segundos.

• Tenga mucho cuidado, o evite por completo, el contacto físico amigable (es decir, abrazarse) con miembros del sexo opuesto.

Consejos simples para construir la cara en Asia

• Siempre sea rápido para dar crédito a su debido tiempo. Dale cumplidos sinceros cuando sean merecedores.
• Si ve que la posible vergüenza para otra persona es inminente, haga algo para distraerla (por ejemplo, cambie el tema rápidamente). Evitar que alguien pierda la cara es una muy una buena forma de hacer un nuevo amigo
• Cortésmente desvía los cumplidos que se te presentan. Déles la vuelta para felicitar a su maestro, padres o equipo.
• Ríase y sonría por sus propios errores, pero luego déjelos ir. ¡Sigue adelante sin hacer un gran negocio!

• Desvía la atención de ti mismo. No seas la persona más ruidosa en la mesa.
• Tómese un pequeño regalo de agradecimiento si es invitado a la casa de alguien.
• Felicite a su anfitrión (o al chef) muchas veces durante la noche.
• Exprese interés en la cultura local y la historia de un lugar que está visitando.
• Acepta tarjetas de visita con ambas manos; sosténgalos por las esquinas y trátelos como objetos apreciados de alto valor. ¡No los guardes en tu bolsillo trasero!

Ejemplos del concepto de rostro en Asia

El valor de cara puede incluso superar la importancia del problema original, produciendo algunos resultados desconcertantes e inesperados.

Con un poco de práctica, podrás detectar la interacción de la cara en interacciones simples que ocurren a lo largo del día:

• La policía en Indonesia arresta a un occidental por error. Aunque se demuestre su inocencia, no pueden ponerlo en libertad inmediatamente porque al hacerlo, el jefe de policía podría perder la cara al admitir que se cometió un error.

• Tu comida en un buen restaurante fue preparada incorrectamente. Devolver la comida inmediatamente sin al menos felicitar al chef por la velocidad o la presentación del plato errante hará que pierda la cara en la cocina. Nunca hacer que un chef de sushi pierda la cara.

• Mientras te presenta a tus compañeros, tu amigo chino afirma incorrectamente que vienes de Nueva York, el estado más grande de los EE. UU. Señalando que Alaska es en realidad el estado más grande podría causarle una pérdida de cara. En este caso, los sentimientos de tu amigo son más importantes que la geografía precisa.

• Le pide a alguien mayor que usted que le indique cómo llegar a un punto de referencia. ¡En lugar de perder la cara diciéndole que no tiene idea de cómo llegar allí, el hombre lo señala con confianza en la dirección equivocada! Después de todo, se espera que sepa todo sobre su ciudad natal. Incluso si sabes que está equivocado, sigue un poco el camino antes de pedirle a alguien una pista.

• Alguien te paga un cumplido muy bueno. En lugar de simplemente absorberlo, inmediatamente le da crédito por su logro a su maestro o familia por su sabia instrucción.