Cómo detener las llamadas de los telemercaderes en Canadá

Registrarse en la Lista Nacional de No Llamar de Canadá es fácil, pero lograr que todos los agentes de telemercadeo dejen de llamar a su hogar será mucho más difícil. Existen numerosas excepciones al DNCL, y parecen ser para los televendedores que llaman con mayor frecuencia. Pero con más pasos y un poco de vigilancia, eventualmente podrá obtener las llamadas que lo interrumpen en su hogar al mínimo. Cuanto menos útil es el telemercadeo en general, más rápido las empresas buscarán seguir adelante, con suerte a algo menos molesto.

Registrarse en la lista de Canadá No Llamar

Agregar su nombre al registro nacional No llamar es un primer paso fácil y rápido. Visite el sitio web o llame al 1-866-580-DNCL desde el teléfono que desea registrar. Las compañías de telemercadeo tienen 31 días desde el momento en que se registra para sacar su número de su lista. Marque el día en su calendario cuando las llamadas de telemercadeo se detengan. El registro solo es válido por tres años, por lo que si tiene uno de esos calendarios de varios años, también debe anotarse cuándo renovar su registro de DNCL.

Conozca las excepciones

Todavía hay numerosas compañías que pueden llamarlo por teléfono, independientemente de que su número esté o no en la Lista de No Llamar. Incluyen organizaciones benéficas registradas, partidos políticos, periódicos y encuestas, encuestas o compañías de investigación de mercado. Además, las compañías con las que tiene una relación existente pueden llamarlo durante un determinado número de meses después, dependiendo de la relación. Consulte la página web de DNCL para obtener detalles sobre los telemarketers exentos.

Obtenga su nombre en DNCL internos

Excepto en el caso de las compañías encuestadoras / investigadoras, todas las organizaciones exentas ahora tienen que mantener una lista interna de No Llamar. La próxima vez que reciba una llamada de una de esas organizaciones, solicite que se agregue su número a su DNCL interno. Si aún desea correspondencia, por ejemplo, de una organización benéfica que respalda, pero simplemente no le gustan las llamadas telefónicas, puede solicitar que se agreguen a su lista de correo electrónico.

Reportar infractores

Si han transcurrido más de treinta y un días desde que coloca su número en la Lista de No Llamar y recibe una llamada de una organización no exenta, descuelgue el número de teléfono de donde proviene la llamada o el nombre del agente de telemercadeo ( preferiblemente ambos) y la hora y el día de la llamada. Debe pedir el nombre del telemercader, el nombre de los supervisores y el nombre de la compañía en lugar de responder cualquier pregunta. Después, regrese al sitio web de DNCL y haga clic en "Archivar una queja" para informar la violación.

Cuidado con el consentimiento oculto

Otra forma en que una compañía no exenta puede continuar llamándote es si le das permiso, lo cual puedes hacer sin darte cuenta. Cada vez que complete un formulario en línea o impreso que incluya su número de teléfono, verifique minuciosamente la letra pequeña y mire en la pantalla las casillas de verificación preseleccionadas que indican consentimiento para ser contactado.

Difundir la palabra

Si tiene familiares, amigos o vecinos que aún están aprendiendo inglés, es posible que no comprendan para qué sirve la lista o cómo registrarse. Las personas mayores o cualquiera que no sea muy conocedor de la web también puede apreciar la ayuda para navegar en el sitio web. Cuantas más personas se registren para el DNCL, el telemercadeo menos atractivo será para las empresas.

Cuando llega una llamada, sé amable, pero sé firme

Si los treinta y un días aún no han transcurrido o si recibe una llamada que realmente está exenta, aprenda a decir que no. A los vendedores se les enseña a buscar cualquier ventana para mantener la conversación en marcha, y si le das una razón de por qué dices que no, se convierte en una invitación para discutir tus objeciones. Incluso "No, no lo creo" o "No, gracias", pueden solicitarle a un agente de telemercadeo que pregunte por qué. Si persisten, siempre puedes intentar "Ya he dicho que no, así que voy a colgar ahora", y luego haré exactamente eso.

Consejos adicionales

Hay mucho más por aprender sobre la privacidad, el derecho de autor y otros asuntos legales que actualmente están cambiando para los canadienses.

Si va a pedirle a algunas organizaciones que lo cambien a una lista de correo electrónico, considere configurar una segunda cuenta de correo electrónico primero que pueda verificar de vez en cuando, en lugar de tener boletines de noticias y solicitudes de donación y tal en su bandeja de entrada diaria.

Existe la posibilidad de que cuando las empresas ya no consideran útil el telemercadeo, aumenten los envíos directos. Puede intentar publicar un cartel de "No Flyers / Correo no deseado" en su buzón para reducir el correo no atendido y detener el correo dirigido de muchas compañías que puede suscribirse con el servicio Do Not Mail de la Asociación Canadiense de Marketing para sacarlo de las listas de correo de su miembros.