Poder de crucero para agencias de viajes

Cruising Power es un recurso vital para los agentes de viajes que reservan reservas individuales o grupales en Royal Caribbean International, Celebrity y Azamara Club Cruises. Este programa basado en la web está lleno de información, folletos y plantillas de volantes, y un motor de reservas para reservas.

Todos los agentes de viajes vinculados a una agencia de viajes, incluidos los agentes domiciliarios, son elegibles para utilizar este servicio web. Los agentes de viajes deben registrarse y obtener un inicio de sesión y una contraseña, a través de una agencia de viajes, para comenzar a usar el sitio.

Funciones destacadas

• Motor de reservas para nuevas reservas. El sistema de reservas en línea es intuitivo, fácil de usar, y se brinda capacitación en seminarios web para el sitio. Ambas reservas grupales e individuales se pueden realizar en Cruising Power.
• Buscar itinerarios para cruceros y cruceros en todo el mundo para las tres líneas de cruceros. El sitio web consulta el sitio buscando cruceros con los parámetros seleccionados. Por ejemplo, si el agente tiene un cliente interesado en un crucero por las Islas Galápagos de abril a junio, la búsqueda encontrará todos los cruceros de Galápagos para el período de tiempo determinado.

• Hacer reservas de aire al puerto de embarque de cruceros.
• Administre las reservas confirmadas. Los cambios o la información adicional se pueden modificar en línea, incluida la adición de pagos.
• Encuentre información de canje de cupones.
• Encuentra información del barco, incluyendo perfiles de barcos, fotos de configuraciones de camarotes y fotos de mazo.
• Busque promociones. Todos los precios de venta anunciados públicamente y no anunciados se pueden encontrar en el sitio web.
• Participa en cursos de entrenamiento. Se encuentran varias oportunidades de capacitación en el sitio web. La Universidad de Wow, un seminario virtual en el mar, proporciona conocimiento de primera mano de lo que sucede a bordo de un crucero. Para convertirse en un experto certificado, hay seminarios web y videos de capacitación disponibles para ver a los agentes de viajes.

• Encuentre las últimas noticias sobre cruceros y la información de la agencia. La información directa sobre las líneas de cruceros se puede encontrar en el enlace web de noticias. Los cambios de itinerario se pueden encontrar en la sección de noticias, en caso de mal tiempo u otras interrupciones de viaje.
• Encuentre tarifas reducidas para cruceros en agentes de viajes.
• Haga reservaciones para cenar y servicios especiales para grupos e individuos. Después de confirmar a los clientes, un agente puede ingresar el número de confirmación, agregar los horarios de comida y las necesidades dietéticas especiales o las celebraciones gastronómicas.

• Explore las herramientas de ventas y marketing. Diseñe folletos electrónicos y folletos con plantillas en línea. Envíe folletos informativos por correo electrónico a clientes para grupos especiales o ofertas de cruceros. Las plantillas son fáciles de manipular y producen medios de aspecto profesional. Presente una revista electrónica a sus clientes de correo electrónico que se actualiza cada pocos meses.
• Diseña una cotización electrónica. Esta herramienta permite a un agente citar hasta cinco cruceros diferentes con enlaces para ver el barco, los camarotes y los puertos.
• Ordena folletos. Una variedad de folletos y DVD están disponibles para ser enviados a agencias de viajes.

• Consulte las ofertas grupales y las salidas especiales de cortesía. Con One Stop Files, un agente puede revisar las fechas especiales de navegación que ofrecen servicios de crucero. Los agentes pueden elegir las comodidades que se ajusten a las necesidades de su grupo, como créditos a bordo y recorridos gratuitos, entre muchas otras opciones.
• Imprima los eDocs del cliente, los folletos de boletos para abordar el crucero.
• Compra o canjea certificados de regalo. Si los clientes desean comprar certificados de regalo, se pueden comprar en el sitio de Cruising Power.
• Aproveche las referencias rápidas. Hay decenas de pestañas disponibles con palabras clave para enlaces en el sitio web. Esta es una herramienta útil para navegar rápidamente por el sitio.

• Encuentra información de contacto. Se pueden encontrar los números de teléfono y la dirección de correo electrónico, y a quién contactar para cualquier problema que pueda tener un agente.

El sitio web de Cruising Power es realmente un recurso todo en uno para las agencias de viajes que necesitan información sobre Royal Caribbean International, Celebrity y Azamara Club Cruises. El sitio web está bien diseñado y es imprescindible para los agentes de viajes serios.

Los agentes que deseen una visión general del sistema de reservas de Royal Caribbean, Espresso, deben iniciar sesión en el micrositio en BookEspresso.com. Incluye una visita autoguiada y un calendario de seminarios web y otras sesiones de capacitación.