Rastreando propiedades perdidas en el transporte público de Londres

Transport for London (TfL) encuentra más de 220,000 piezas perdidas cada año en autobuses, tubos, taxis, trenes, tranvías y estaciones. Si ha perdido algo mientras viajaba en Londres, ¿cómo puede intentar reclamarlo?

Autobuses, trenes subterráneos y el metro

La propiedad que se encuentra en los autobuses, en el London Overground (trenes) o en el metro se puede retener localmente durante unos días antes de enviarla a la Oficina de Propiedad Perdida de TfL.

La propiedad generalmente llega a la oficina en Baker Street entre dos y siete días después de su pérdida.

Si ha perdido su propiedad en los últimos dos días, puede llamar o visitar la estación de autobuses o el garaje correspondiente, o la estación específica donde perdió su propiedad.

DLR

La propiedad perdida en Docklands Light Railway se mantiene en la caseta de seguridad en la oficina de DLR en la estación de Poplar. Se puede contactar a la oficina las 24 horas al +44 (0) 20 7363 9550. La propiedad perdida se retiene aquí por 48 horas, luego de este período se reenvía a la Oficina de Propiedad Perdida de TfL.

Taxis

La propiedad encontrada en los taxis de Londres (taxis negros) es entregada a una estación de policía por el conductor antes de ser enviada a la Oficina de Propiedad Perdida de TfL. La propiedad puede tardar hasta siete días en llegar cuando se envía desde las estaciones de policía.

Informe en línea

Para cualquier artículo enviado a la Oficina de propiedad perdida de TfL, puede utilizar el formulario en línea de propiedad perdida TfL para averiguar si se ha encontrado su propiedad.

Cuando reporte una propiedad perdida, proporcione una descripción detallada de los artículos. Debido al gran volumen de consultas, debe incluir características únicas en lugar de dar una descripción genérica, como "conjunto de claves", ya que esto garantizará que su consulta tenga la mayor posibilidad de éxito. Las consultas telefónicas requieren un número de tarjeta SIM o un número IMEI, que puede obtener de su proveedor de tiempo de uso.

Para propiedades perdidas en servicios fluviales, tranvías, autocares o minicab, comuníquese directamente con el operador.

Visitando la Oficina de Propiedad Perdida de TfL

Las consultas sobre propiedades perdidas se guardan por un período de 21 días a partir de la fecha de pérdida presentada. Todas las consultas serán respondidas independientemente de que hayan tenido éxito. Si realiza un seguimiento de una consulta, asegúrese de que el operador conozca su consulta original.

Si está recogiendo propiedad de otra persona, se requerirá su autorización por escrito. Se requerirá identificación personal en todos los casos de recolección de propiedad.

TfL Lost Property Office
200 Baker Street
Londres
NW1 5RZ

En línea con la legislación, se formulan cargos por reunir propiedad perdida con los propietarios. Los cargos van de £ 1 a £ 20 dependiendo del artículo. Por ejemplo, un paraguas se cobrará a £ 1 y una computadora portátil £ 20.

La propiedad perdida se mantiene durante tres meses a partir de la fecha de la pérdida. Después de eso, los artículos no reclamados se eliminan. La mayoría se otorgan a obras de caridad, pero los artículos de mayor valor se subastan, cuyo producto se destina al costo de ejecutar el servicio de propiedad perdida. No se obtiene ganancia.

¿Cómo perdieron eso?

Un pez globo relleno, cráneos humanos, implantes mamarios y una cortadora de césped son solo algunos de los artículos inusuales que la Oficina de Propiedad Perdida ha recibido a lo largo de los años.

Pero el artículo más inusual para llegar a la Oficina de Propiedad Perdida de TfL tiene que ser un ataúd. Ahora, ¿cómo olvidarías eso?

Los artículos más comunes que se encuentran en el transporte público de Londres son teléfonos celulares, paraguas, libros, bolsos y prendas de vestir. Los dientes falsos son sorprendentemente comunes también.