United Airlines a Hawaii

Vuelo United Airlines más que cualquier otro operador a Hawai. Eso no quiere decir que estoy contento con el servicio. A lo largo de los años ha empeorado progresivamente y no hay perspectivas reales de que las cosas mejoren.

Vuelos de nueve horas y sin comidas

¿Qué servicio de bebidas?

Disfruta la película si puedes verla

Pague por esa segunda bolsa

En lugar de establecer una regla de carta blanca para todos los vuelos, ¿por qué no vincular la segunda carga de la bolsa con la duración del vuelo? Digamos, para todos los vuelos de más de 2000 millas, la segunda bolsa sería gratis.

No hay regla 240 con United

Al principio se les dijo que se enviaría una parte desde Honolulu, pero después de varias horas se les informó que no iba a suceder. Les dijeron que tendrían que esperar a un vuelo al día siguiente.

Cuando preguntaron dónde deberían quedarse, el representante de United Airlines les dijo que deberían dormir en el aeropuerto. Después de una discusión, United acordó ponerlos en un hotel al norte del aeropuerto.

Al día siguiente, fueron trasladados por Aloha Airlines desde Kauai a Maui, donde tuvieron que esperar aproximadamente seis horas en el aeropuerto para nuestro vuelo alrededor de las 10:00 p.m.

Lamentablemente, esta gente no sabía acerca de la Regla 240 que Peter Greenberg, de NBC, nos recuerda constantemente. Esa regla establece que, en caso de demora o cancelación del vuelo causada por cualquier otra condición que no sea el clima, la aerolínea lo volará en el siguiente vuelo disponible, no en su próximo vuelo disponible, que podría no irse por otras 24 horas. Si hubieran insistido en la Regla 240, United debería haber sido obligado a llevarlos en avión a Honolulu y luego a bordo del próximo vuelo de Honolulu a Denver en lugar de hacerlos esperar más de 24 horas para volar a casa.

Perspectivas Futuras Dim

Como dije, vuelo United y probablemente continúe haciéndolo, al menos hasta que alguien me ofrezca una mejor alternativa. ¿Ha tenido problemas similares con United Airlines? Publica tu historia en nuestra sección de comentarios.