Hotel Butlers Propinas y Responsabilidades

Hotel Butlers Propinas y Responsabilidades / Hoteles

Lo más probable es que si viaja a un complejo de lujo o incluso a un hotel de lujo, se encontrará con un mayordomo del hotel que lo ayudará a llevar sus maletas, hacer sus reservas y registrarse en su habitación, pero es posible que no lo haga inmediatamente. entienda que debe dar propina a estos trabajadores por sus servicios.

Hoy en día, algunos resorts de alta gama asignan un mayordomo a los huéspedes que quizás nunca antes lo hayan encontrado y se preguntan cómo dar propina. Al igual que el Sr. Carson de "Downtown Abbey", estos mayordomos están en nómina, pero se complementa con los consejos de los invitados que atienden. A veces, una suite o pareja tendrá un mayordomo dedicado que trabaje exclusivamente para ellos; sin embargo, es más común que un mayordomo del hotel preste servicios a varias unidades.

Como resultado, los mayordomos dependen de sus consejos para ganar un salario digno mientras trabajan en la industria de servicios para huéspedes del hotel, por lo que es importante que comprenda cuándo y cómo dar propina si recibió ayuda.

Las responsabilidades de los mayordomos del hotel

El mayordomo de un hotel ofrece servicios que permiten a los huéspedes pasar más tiempo disfrutando de sus vacaciones, y a menudo puede pensar en un mayordomo como asistente personal.

Como resultado, los servicios de mayordomo en un hotel o resort pueden incluir llevar bolsas, desempacar y volver a empacar el equipaje, orientar a los huéspedes a las instalaciones, hacer reservas, entregar alimentos en el servicio de habitaciones, aceptar prendas para lavar y planchar, coordinar servicios de spa y excursiones , sacando tu baño y estableciendo una amenidad de descanso.

Además, algunos hoteles y centros turísticos tienen mayordomos específicos para tareas tales como mayordomos de tecnología y mayordomos de piscina que traen bebidas, toallas, y pueden ser presionados para aplicar la protección solar.

Sin embargo, el mayordomo de un hotel no es un chef, confesor, barman, prostituta, estibador, secretario privado, niñera, paseador de perros o una camarera, a pesar de que él o ella pueden ordenar su habitación, no son responsables de limpiarla por completo.

Cuánto dar con el mayordomo

El monto de la propina al mayordomo puede depender del número y la calidad de los servicios prestados, y de si el mayordomo trabajó exclusivamente para usted o si atendió a varios huéspedes con el mismo servicio.

Se considera estándar, para un mayordomo que brinda un buen servicio, dar una propina del cinco por ciento de la tarifa de la habitación. Por ejemplo, si se queda en un lugar que cuesta $ 250 por noche durante cuatro noches, la tarifa total de la habitación sería de $ 1,000, y la parte del mayordomo sería de $ 50. Dicho esto, la cantidad que le dé propina a su mayordomo depende de su criterio.

Está bien entregar una propina en efectivo directamente a su mayordomo, pero es aún mejor si la pone en un sobre con una nota de agradecimiento. Si él o ella no está disponible cuando sale, deje un sobre sellado con el nombre del mayordomo en la recepción.

Aunque un mayordomo aceptará un propina en cualquier momento durante su estadía, incluso después de cada servicio prestado, lo tradicional es darle propinas a su mayordomo cuando entregue sus maletas en su habitación y al momento de registrarse en el hotel. Mientras que un mayordomo puede apreciar una propina de cinco dólares por única vez para entregar una comida, apreciará aún más un consejo más grande al final de su estadía.