Cómo ir a la vieja escuela y obtener mejores tarifas hoteleras

Puede comprar en línea todo el día, buscando una ganga de hotel. Puede consultar una docena de sitios web. Puede usar uno de esos sitios que no le dirá el nombre de su hotel hasta que se haya comprometido. Puede pensar que hizo un gran trabajo de buscar gangas.

Puede que te equivoques si no has probado una cosa que es tan simple y en la vieja escuela podrías pensar que no podría funcionar: Llame al hotel por teléfono.

Tengo la idea de Informes de los consumidores revista. Dicen que sus compradores obtuvieron las mejores tarifas hoteleras llamando directamente a los hoteles. Eso se compara con los servicios en línea que prometen descuentos o con el uso de sitios web de hoteles, incluso si tienen garantías de bajo precio.

Mis amigos lo han intentado y dicen que también funciona. El año pasado, uno de mis amigos recibió casi el 30% de descuento en la tarifa de un día laborable en el Paradise Pier Hotel de Disneyland llamando.

Cómo obtener las mejores tarifas de hotel con una simple llamada telefónica

Primero, necesitas hablar con la persona adecuada. No llame al número 800 del hotel. En su lugar, llame a la recepción y pida hablar con alguien del hotel, no con su central de reservas. Los gerentes de hotel pueden tener más flexibilidad para negociar que lo que hace una reservacionista. Independent Traveler dice: "Muchas cadenas asignan solo un número selecto de habitaciones al sistema central de reservas, por lo que 800 agentes incluso pueden informarle que un hotel está agotado cuando en realidad el hotel está descontando las habitaciones".

Algunas personas dicen que el domingo es el mejor día para llamar. Travel + Leisure dice que los descuentos más importantes surgen los domingos, lunes, jueves e inmediatamente después de las vacaciones.

Use estas frases, preguntas y consejos para facilitar su discusión:

Conozca la tarifa más baja que puede obtener en línea. Puedes verificar eso en TripAdvisor. Sepa qué cobra el hotel por el estacionamiento. Es posible que deba buscar en el sitio web del hotel en secciones con nombres como Servicios o Preguntas frecuentes para encontrar esa información. Si puede negociar estacionamiento gratis o con descuento, eso también reducirá su costo total. Sepa cuáles son las mejores ofertas en el área, para hoteles similares a los que está hablando.

Este no es el momento de ser ruidoso, exigente o agresivo. En su lugar, haz que la persona con la que le estás hablando a tu amigo. Cuénteles sobre sus planes y cuénteles cuánto quiere quedarse en su hotel. Sé educado, pero sé persistente. Haga todas estas preguntas si es necesario.

• Cuando solicita la tarifa más baja, Consumer Money Money Advisor sugiere usar estas palabras mágicas: "tarifa más barata, no reembolsable".
• Después de que te cuenten esa tasa, pregunta: "¿Es eso lo mejor que puedes hacer?"
• Si todavía no está contento, pregunte: "¿Tiene algún especial que deba conocer?"
• Aún no has terminado. Diga: "Eso es más de lo que puedo gastar".
• Mencione mejores ofertas que haya encontrado en otro lugar, especialmente si son de una propiedad similar. Diga: "El Big Fancy Hotel cercano al suyo tiene un especial. ¿Pueden igualar el precio?"

• Si alcanza el precio más bajo y no va más allá, pregunte: "Si no puede bajar más el precio, ¿puede darme una actualización o un desayuno gratis?" "¿Qué tal un descuento de estacionamiento?"

Proteja su oferta

En el mejor de los mundos, no necesitarías este consejo. Desafortunadamente, leí sobre malentendidos y falta de comunicación con los hoteles todo el tiempo. Y sobre viajeros infelices que sienten que fueron engañados. A continuación, le indicamos cómo evitar que le suceda a usted.

Confirma todos los detalles. Diga "Solo quiero asegurarme de que todo esto esté correcto". Confirma la tarifa y las fechas, extras y descuentos. Pida un número de confirmación y el nombre de la persona con la que habló. Pídales que confirmen por correo electrónico o mensaje de texto. Cuando llegue ese mensaje, léalo y verifique toda la información. Asegúrese de tener todo eso con usted para usar en el check-in.

Obtener una tarifa aún más baja

Si negoció un trato particularmente bueno, podría ser una buena idea llamar de nuevo unos días antes de su viaje para confirmar todo una vez más.

Los hoteles a menudo obtienen cancelaciones de último minuto, y es una buena idea también preguntar si tienen nuevas ofertas o tarifas más bajas que usted debe conocer.