Tipping Etiqueta para Hoteles y Resorts

Cuenta la leyenda, la palabra "propina" en sí misma vino hace años del dueño de un pub que usó el acrónimo en una caja "Para asegurar prontitud". Con ese espíritu, la propina debe considerarse ante todo como una recompensa por un servicio rápido y atento.

En realidad, la etiqueta de propinas se ha convertido en una subcultura secreta con expectativas ocultas que los viajeros no siempre entienden bien. Rompe el código secreto detrás de la etiqueta de propina.

Time Your Tipping

Dependiendo del momento, la propina puede ser una recompensa por un buen servicio prestado o un soborno sutil. Si está utilizando el servicio de una persona repetidamente durante su viaje (por ejemplo, un portero), siéntase libre de dar una propina al final de su estadía. Sin embargo, si desea garantizar un servicio especial durante su estadía (por ejemplo, desde el conserje), una buena propina es una buena idea. La etiqueta de propinas dice que cualquiera es aceptable.

Mantenga las facturas a mano

Mantenga varios billetes de un dólar a mano en un bolsillo accesible. No querrás cavar para ellos cuando haces malabarismos con el equipaje. Mantenga las facturas prolijamente dobladas en grupos de una o dos cuentas.

No preguntes por el cambio

De acuerdo con la etiqueta de propina, crea una situación muy incómoda para solicitar un cambio de la persona que está propinando. Si por algún motivo no tiene un consejo listo, es mejor omitirlo, especialmente si puede obtener un cambio de otro lugar y regresar con su propina en algún momento en el futuro.

Conozca sus tendencias de inclinación

Tenga en cuenta sus propias tendencias inconscientes de inclinación. Los estudios demuestran que las mujeres tienden a dar propina a los hombres de forma más generosa (y los hombres inclinan mejor a las mujeres). La propina sube universal cuando el clima es bueno, más bajo cuando no es así. Las mujeres atractivas obtienen mayores propinas, al igual que los hombres atentos que no cometen errores.

Conozca la política de propinas

Cada vez más, los hoteles de alta gama están instituyendo "políticas de no inclinar" que incluyen propinas en el precio de la habitación. Algunos, en particular los centros turísticos, están cobrando una tarifa diaria que cubre todas las propinas. Sin embargo, si se inscribe para realizar excursiones o visitas al exterior (incluso aquellas que no tienen un costo adicional), es probable que los conductores y / o guías turísticos esperen consejos. Preguntar cuando reserves

Cama y desayuno

En general, la etiqueta de propina dicta que a los dueños de negocios no se les dan propinas. La mayoría de los B & B caen dentro de esa categoría, y de hecho, la mayoría tienen políticas de "no propinas". Si tiene dudas, pregunte sobre su política de propinas cuando reserve su habitación. (Si el personal de limpieza no es parte de la familia, inclúyalos como lo haría en un hotel).

Propinas nunca se requieren

Se puede esperar en muchas situaciones, pero nunca se requiere dar propina. La propina del personal del hotel y los conductores debe ser a su criterio y debe considerarse como una recompensa por un servicio excelente. No se sienta obligado a dar una propina si el servicio prestado fue insuficiente. Por otro lado, considere dar un consejo más grande para aquellos que se desviven por brindar un servicio personalizado o destacado. Aunque no es obligatorio, la etiqueta de propina dice que, a menos que el servicio carezca de alguna forma, sírvele algún consejo (o al menos una sonrisa y un agradecimiento).

La etiqueta de propinas varía en todo el mundo

Estas pautas de devolución son solo para los Estados Unidos. Las expectativas (y cantidades de propinas) pueden variar bastante de un país a otro. Consulte una guía de viaje para el país en particular que visitará para la etiqueta de propina internacional adecuada.

Cuánto dar

Aquí hay una guía general de hoteles para seguir siempre que viaje. Recuerde, dar propinas más o menos es a su criterio y debe guiarse por la calidad del servicio que recibe. Use esta guía para darle una idea de los rangos de propinas apropiados para servicios típicos en un hotel.

Controladores

• Conductor de traslado de cortesía - $ 1- $ 2 por persona, o $ 4- $ 5 por persona
• Conductor de taxi o limusina - 15-20% de la tarifa total

Se esperan propinas adicionales si manejan sus maletas (cuestan entre $ 1 y $ 2 por maleta). Dar propina en el extremo superior si hacen todo lo posible por ayudar (es decir, llevarlo al aeropuerto a tiempo) es una buena idea.

Registrándose

• Porter / Portero - $ 1- $ 2 por bolsa con la que lo ayudan (más si es muy pesado). No se requiere propina para abrir una puerta (siempre se agradece una sonrisa y gracias).
• Personal de Bell - $ 1 a $ 2 por bolsa si traen las maletas a su habitación. Si preparan tu habitación y te muestran, inclinar $ 5- $ 10 debe cubrir todo (incluidas las bolsas).

En tu habitación

• Servicio de habitaciones - En la mayoría de los hoteles, una propina de 12-15% ya está incluida en el precio de su pedido (consulte el menú). Dar propina extra está bien, especialmente si la persona que entrega el pedido tiene un cuidado especial para preparar su comida. Los consejos sobre el servicio de habitaciones generalmente se "agrupan" o se comparten entre todos. Si entrega algo extra a una persona que le brinda un servicio extraordinario, él o ella puede quedárselo.
• Servicio de limpieza / personal de limpieza - Aquí se acepta una amplia gama, dependiendo del nivel de servicio extra y el nivel del hotel, pero generalmente de $ 1 a $ 5 por noche. Lo mejor es hacer tus propinas todos los días ya que es posible que haya personas diferentes que limpian tu habitación. Independientemente de lo que decida dejar, asegúrese de poner el dinero en un sobre sellado, claramente marcado, para que no haya confusión sobre a quién pertenece.

• Mantenimiento / Servicio Personas - Para arreglar algo que se rompió, o traer algo que faltaba, no se requiere dar vueltas.
• Entrega de artículos especiales - Para una solicitud especial (como una manta extra), $ 2 por un artículo, o $ 1 por cada uno para más de un artículo.

Viniendo y yendo

• Portero - $ 1- $ 2 por llamar a un taxi; extra si lo cubre con un paraguas bajo la lluvia, o tiene que llamar a un taxi (en lugar de simplemente señalar uno desde una línea de taxi). Si lo desea, inclinar unos pocos dólares al final de su estancia (en lugar de cada vez) está bien.
• El señor que estaciona los autos - $ 1- $ 2 para que el asistente recupere su automóvil. Dar propinas cuando estacionan el auto es opcional.

Comer afuera

• Camareros - 15-20% de la factura, excluyendo impuestos y vinos caros. Muchos restaurantes agregan automáticamente un 15% de propina para grupos de seis o más, así que consulte el menú. Puede agregar otro 5% para un servicio excepcional.
• Wine Steward / Sommelier - Si lo ayudan a elegir una botella de vino (o la eligen), solo el 10-20% de la cuenta del vino. Use la discreción según la cantidad de servicio que le brindó (¿le permitió probar antes de seleccionar?) Si el vino es muy caro, generalmente es aceptable limitar su propina a una cantidad razonable (digamos, alrededor de $ 20), ya que está dando propinas en el servicio recibido. Deje en efectivo o especifique en el recibo de la tarjeta de crédito qué porción es para el sumiller.

• Servidores de Buffet - $ 1 a $ 2 por persona. Inclínese hacia el extremo superior si le traen bebidas.

En el salón

• Camarero / camarera de cócteles- 10-15% de la pestaña total. Para bebidas gratis en Las Vegas, $ 1- $ 2 por ronda. Está bien dar propina con tus fichas en lugar de efectivo.

Servicios especiales

• Conserje - Las propinas varían según el nivel de servicio brindado. Para solicitudes simples como direcciones o recomendaciones de restaurantes, no se requiere propina. Si el conserje organiza entradas para espectáculos o reservaciones en restaurantes, inclúyelo entre $ 2 y $ 5. Si él va más allá (una mesa en el restaurante más popular de la ciudad), propina $ 10- $ 20.
• Personal del hotel - Si configuraron algo especial para usted (por ejemplo, para su aniversario), dé propina al final de su estadía.

Ocio

• Estilistas - 15% del total de la factura. Si alguien más se lavó el cabello con champú, déjelos $ 2- $ 5.
• Manicuro - 10-15% del total de la factura.
• Masajista - 15-20% del total de la factura.
• Asistente de la piscina - No se requiere propina a menos que solicite un servicio adicional (es decir, el asistente de su flotador de grupo). Si desea mantener los mismos salones de la piscina todos los días, deje $ 2- $ 3 al comienzo de su estadía.