Cómo hacer una reserva de tren de ferrocarriles indios
¿Está confundido acerca de cómo hacer una reserva de Indian Railways para viajar en tren en la India?
Indian Railways requiere reservaciones en todas las clases de viajes, excepto en la clase general. Hay algunas maneras en que puede hacer una reservación, en línea o en persona en una agencia de viajes o en el mostrador de reservas de Indian Railways.
Las reservas en línea se llevan a cabo a través del engorroso y lento sitio web de Reserva de Pasajeros en línea IRCTC.
Alternativamente, los portales de viajes como Cleartrip.com, Makemytrip.com y Yatra.com ahora ofrecen reservas de trenes en línea. Estos sitios web son mucho más fáciles de usar, aunque cobran un cargo por servicio y no se muestran todos los trenes.
A partir de mayo de 2016, los turistas extranjeros pueden reservar y pagar boletos en el sitio web de IRCTC usando tarjetas internacionales. Esto se facilita a través de Atom, una nueva plataforma de pagos en línea y móvil. Sin embargo, los extranjeros deben tener una cuenta que haya sido verificada por Indian Railways. Esto ahora se puede completar inmediatamente en línea con un número de teléfono celular internacional y una dirección de correo electrónico, y pagando una tarifa de registro de 100 rupias. Además, tenga en cuenta que los Ferrocarriles de la India ahora permite a los extranjeros hacer reservas en línea en la Cuota de Turismo Extranjero, efectivo a partir de julio de 2017.
Esta guía paso a paso lo ayudará a través del proceso de reserva utilizando las instalaciones de Indian Railways.
Si tiene la intención de reservar en línea y aún no se ha registrado, primero vaya al sitio web de IRCTC y regístrese (estos son los pasos para los residentes de la India y para los extranjeros).
Encuentra tu tren
Indian Railways ha introducido una nueva instalación "Planificar mi viaje" en el sitio web de IRCTC. Haga clic en él, en la parte superior izquierda de la pantalla después de iniciar sesión.
Ingrese los detalles de la estación desde la que desea partir, la estación a la que desea viajar y la fecha de su viaje.
Si no hay trenes que se ejecuten directamente entre las estaciones que ha seleccionado, recibirá un mensaje de error y deberá probar algunos nombres de estaciones diferentes. De lo contrario, se te presentará una lista de trenes. Los trenes se pueden refinar por tipo y clase de viaje.
Seleccione el tren y la clase deseada por la que desea viajar (y la cuota, si corresponde) y verifique la disponibilidad de camas. También puedes ver la tarifa del tren.
- Si no hay disponibilidad en su tren particular, se mostrará como Reserva contra Cancelación (RAC) o Lista de Espera (WL). Si el estado es RAC, aún puede reservar un boleto y se le dará un asiento en el tren, pero no necesariamente una cama a menos que haya suficientes cancelaciones. Si reserva una multa de la lista de espera, no podrá subir al tren a menos que haya suficientes cancelaciones para que un asiento o una cama estén disponibles.
Una vez que haya encontrado un tren adecuado para viajar, haga clic en la opción "Reservar ahora" en "Disponibilidad". Se lo llevará a la página de reserva de boletos, con los detalles del tren que seleccionó automáticamente. Complete los detalles del pasajero y realice el pago.
Se puede llevar a cabo un proceso similar, sin necesidad de iniciar sesión, en el sitio web de Consulta de Reservaciones de Pasajeros de Indian Railways. Haga clic en "Disponibilidad del asiento" en la parte superior de la pantalla. ¡El horario de Trens at a Glance de Indian Railways está disponible para ayudarlo, aunque requiere bastante navegación! Una vez que haya encontrado un tren adecuado para viajar, tome nota de su nombre y número.
Para reservas en línea
Inicie sesión en el sitio web de IRCTC. Si ya tiene los datos de su tren y es residente de la India, haga clic en la pestaña "Libro rápido" en la parte superior izquierda de la pantalla, junto a "Planificar mi viaje". Si es extranjero, haga clic en la opción "Servicios" en el lado izquierdo del menú en la parte superior de la pantalla y seleccione "Reserva de entradas turísticas extranjeras". Ingrese todos los detalles requeridos del tren. Seleccione el boleto electrónico (boleto electrónico) y haga clic en "Enviar".
Complete el formulario de reserva electrónica y luego desplácese hacia abajo a la sección "Opción de pago" en la parte inferior de la página.
Elija cómo desea pagar y haga clic en "Realizar pago". Si paga con tarjeta de crédito o débito internacional, seleccione la opción 'Tarjetas internacionales de poder por átomo' en 'Tarjeta de crédito / pasarela de pago'. Su transacción será procesada y se le proporcionará una confirmación de reserva. Imprima esto y llévelo consigo cuando viaje.
Para obtener más información, consulte esta Guía de reservación de boletos electrónicos IRCTC o la Guía de reserva rápida de boletos.
Para reservas en el mostrador
Si reserva en el mostrador, imprima el formulario de reserva. Complete el formulario y llévelo a la oficina de reservas. Alternativamente, puede obtener un formulario de reserva en la oficina y completarlo allí. Si eres un turista extranjero, intenta ir a una de las Oficinas de Turismo Internacional en las principales ciudades. Estos lugares son mucho más eficientes y amigables para el cliente. Tenga en cuenta que debe pagar con dólares estadounidenses, libras esterlinas, euros o rupias indias y un certificado de caja si compra un boleto allí.
Consejos para hacer reservas
A todas las reservas, tanto en el mostrador como en línea, se les asigna un número PNR de 10 dígitos. Si tiene un boleto RAC o WL, puede verificar el estado del mismo en el sitio web IRCTC haciendo clic en "Comprobar estado PNR" en "Consultas" y luego ingresando su número PNR.
Las cancelaciones suceden a menudo, especialmente en las 24 horas previas a la partida. Si está en la lista de espera, tendrá la mejor oportunidad de obtener una cama en la clase de dormir, ya que la mayoría de las camas (y, por lo tanto, las cancelaciones) pertenecen a esta clase. Averigüe: ¿Se confirmará su billete de la lista de espera de ferrocarriles indios?
El sitio web de IRCTC está cerrado por mantenimiento todos los días a partir de las 11.45 p.m. hasta las 12.20 a.m. IST. Los servicios no están disponibles durante este tiempo.
La opción "Libro rápido" está desactivada desde las 8 a.m. hasta el mediodía.Elija "Reservar boletos" en "Servicios" en su lugar durante este tiempo.
Las reservas deben hacerse con la mayor anticipación posible (hasta 120 días antes de la salida), especialmente durante los horarios de mayor tránsito. De lo contrario, deberá estar preparado para ser flexible con respecto a las fechas y horas de viaje y la clase de alojamiento. Incluso puede encontrarse en la lista de espera, ya que la demanda excede en gran medida el suministro.
Se recomienda que reserve sus boletos en línea para evitar la burocracia india a menudo frustrante y la multitud desordenada. Sin embargo, el sitio web de IRCTC puede ser temperamental. Es común recibir mensajes de error al final, en la fase de pago. Si recibe un mensaje de error (como "servicio no disponible"), intente actualizar su navegador o regrese al inicio y vuelva a ingresar su transacción. La paciencia es la clave aquí.
A veces, el nombre de la estación no refleja el nombre del lugar (por ejemplo, la estación principal de trenes en Kolkata / Calcuta se llama Howrah), por lo que vale la pena investigar un poco. Puede hacer esto usando el horario de Indian Railways Trains at a Glance.
Indian Railways opera una serie de esquemas de cuotas. Las reservas de último minuto están permitidas a través de un cupo "Tatkal" en algunos de los trenes más populares, por lo que las camas se pueden reservar con 24 horas de anticipación (anteriormente 5 días). Los extranjeros pueden hacer uso de una cuota especial de turismo extranjero, que también puede ayudar a conseguir una cama durante las horas punta. La disponibilidad de ambas cuotas se puede verificar al verificar la disponibilidad de su tren deseado en el sitio web de consulta de reserva de pasajeros de Indian Railways. Las reservas de Taktal se abren a las 10 a.m. Siga estos pasos para hacer las reservas de Tatkal en línea.
Que necesitas
- Detalles del nombre y número del tren, puntos de embarque y partida y clase de viaje.
- Pasaporte u otra identificación adecuada.
- Tarjeta de crédito o débito (para reservas en línea).
- Formulario de reserva (para reservas sin mostrador).