Cómo obtener pasajes aéreos reembolsables baratos
Después de reservar boletos de avión, experimenta algo que pone su próximo viaje en duda. Desde un incidente terrorista en un destino hasta una emergencia laboral en el hogar, es posible que se vea obligado a tomar una decisión crítica sobre su viaje rápidamente. ¿Qué pasa con esos boletos de avión cuando no quieren volar?
Si intentó obtener un reembolso por un boleto de avión, ya sabe lo difícil que es el proceso. La mayoría de los boletos de tarifa más baja vienen con el mayor número de restricciones, incluidas las cláusulas que hacen que sea casi imposible obtener un reembolso en efectivo. Y algunos boletos económicos básicos son completamente no reembolsables, lo que significa que debe usarlos o perderlos.
Aunque esta es una pesadilla común, aquellos que han pasado por este proceso saben que hay excepciones para cada regla. Al comprender sus derechos como pasajero, es posible obtener un reembolso respetable de boletos de avión. Aquí hay tres maneras en que los viajeros pueden obtener un reembolso de boletos de avión cuando la situación exige la cancelación del viaje.
La regla de 24 horas: cancele su boleto de línea aérea, obtenga un reembolso
Cuando el Departamento de Transporte revisó las reglas del boleto aéreo, dos cambios críticos ayudaron a los viajeros. Uno es el requisito de reserva de 24 horas, lo que obliga a las aerolíneas y agencias de viajes a cumplir con los precios de las tarifas aéreas cuando se reservan 24 horas después de la primera búsqueda de tarifas aéreas. El otro es el derecho de cancelar un vuelo dentro de las 24 horas de la reserva.
Conforme a las normas del DOT, los pasajeros pueden cancelar sus boletos de avión dentro de las 24 horas posteriores a la reserva, siempre que reserven sus vuelos al menos siete días antes de su fecha de salida. Si bien esta regla se aplica a todos los operadores que operan en los Estados Unidos, la forma en que debe solicitar su boleto aéreo reembolsable varía. Algunos operadores permiten a los viajeros gestionar y cancelar la reserva en línea en 24 horas. Otros requieren que el pasajero llame directamente a la aerolínea para solicitar un reembolso.
Seguro de viaje: cancelación de viaje y cancelación para cualquier beneficio de la razón
Para situaciones que están fuera de las reglas tradicionales, el seguro de viaje puede ayudar. La mayoría de las pólizas de seguro de viaje ofrecen beneficios básicos de cancelación de viaje. Cuando se compra antes de su viaje, convierte su pasaje aéreo en un boleto de avión reembolsable.
Sin embargo, su situación debe estar bajo una categoría de evento calificado para un seguro de viaje para cubrir su boleto. Por ejemplo: si un miembro de la familia inmediata falleciera, o si se mete en un accidente automovilístico en el camino al aeropuerto, los beneficios de cancelación del viaje podrían reembolsarle el precio de su pasaje aéreo.
Si le preocupa cualquier otra cosa, puede considerar comprar un seguro de viaje de Cancel for Any Reason. Como un beneficio de compra anticipada (por lo general dentro de los 21 días posteriores a la compra de un boleto de avión), Cancelar por cualquier motivo le permite tener el control final de la cancelación de planes de viaje. La desventaja de Cancelar por cualquier razón es que no cubrirá el precio total de un boleto. En muchos casos, solicitar un reembolso en virtud de cancelación por cualquier motivo solo genera alrededor del 70 por ciento del precio del boleto.
Circunstancias atenuantes: según una base caso por caso
En las peores circunstancias, se sabe que las aerolíneas consideran las cancelaciones caso por caso. Durante el brote del virus del Zika, algunas aerolíneas consideraron solicitudes de reembolso de volantes nerviosos.
Si planea solicitar un reembolso por una circunstancia atenuante, debe estar preparado con la documentación que respalda su solicitud. Por ejemplo: si el viajero con boleto original muere, entonces la aerolínea puede requerir un certificado de defunción para considerar un reembolso. Si solicita un reembolso por enfermedad o lesión, debe presentarle a la aerolínea una carta de su médico tratante que indique cuándo se lesionó y por qué no puede tomar su vuelo.
Si bien las aerolíneas considerarán restringir las políticas de boletos para algunas circunstancias extraordinarias, hay muchas situaciones que las aerolíneas no considerarán. Por ejemplo, las situaciones de trabajo y las emergencias veterinarias a menudo no cuentan para la reconsideración de las aerolíneas. Si le preocupan las situaciones personales y no desea comprar un seguro de viaje, su otra opción es comprar un boleto de tarifa completa, que puede ganar millas adicionales de viajero y es reembolsable.
Aunque el proceso puede ser difícil, es posible hacer cualquier pasaje aéreo con boletos de avión reembolsables. Al comprender las situaciones y cuándo puede obtener un reembolso, aún puede recuperar parte del precio de su boleto cuando otros planes lo obliguen a cancelar su próximo vuelo.