Cuando el seguro de viaje no cubre el terrorismo

Para muchos viajeros internacionales, el terrorismo es una amenaza muy real que puede afectar los planes sin advertencia o razón. Como resultado de un ataque, los vuelos pueden ser castigados, el transporte público puede detenerse y los viajeros pueden ser detenidos en su destino en cualquier momento.

Al viajar a un destino de "alto riesgo" o "peligroso", los viajeros a menudo compran pólizas de seguro de viaje antes de la partida con la creencia de que estarán cubiertas en la peor situación posible. Sin embargo, los actos de terrorismo no necesariamente están cubiertos por una póliza de seguro de viaje, incluso cuando se incluye un beneficio de terrorismo en el paquete base.

Al comprender qué está cubierto y qué no, los viajeros pueden tomar mejores decisiones sobre la compra de un seguro de viaje. En ciertas situaciones, los viajeros pueden no estar cubiertos por los beneficios de "terrorismo", pero aún así pueden recibir asistencia.

Situaciones que no califican para los beneficios del seguro de viaje terrorista

A pesar de la apariencia externa de un incidente internacional, los beneficios de "terrorismo" pueden no cubrir a un viajero hasta que la situación se declare formalmente como un acto de terrorismo. El proveedor de seguros de viajes Tin Leg anunció recientemente que debido a que el incidente ruso MetroJet no ha sido declarado como un acto de terrorismo, es posible que los beneficios de sus pólizas de seguro no cubran el incidente.

En otro ejemplo, se determinó que el vuelo 17 de Malaysia Airlines fue derribado por un misil tierra-aire en Ucrania. Si bien los funcionarios ucranianos han denunciado el incidente como un acto de terrorismo, el Departamento de Estado de EE. UU. No ha utilizado el término "terrorismo" para describir el incidente. Por lo tanto, los beneficios del seguro de viaje contra el terrorismo no pueden extenderse a esta situación particular.

Además, aunque el Departamento de Estado de EE. UU. Puede extender advertencias y alertas de terror para diferentes destinos, una advertencia no necesariamente describe una acción. En cambio, se extiende una advertencia o alerta como precaución para los viajeros antes de su viaje. Hasta que ocurra un ataque real, el seguro de viaje no puede cumplir con una alerta de terror como una razón válida para la cancelación del viaje.

La extensión de los beneficios del seguro de viaje terrorista

Una vez que se haya identificado un ataque terrorista activo, muchas pólizas de seguro de viaje permitirán a los viajeros acceder a su beneficio de terrorismo. Por ejemplo, los ataques a París en noviembre de 2015 se consideran un evento calificador para acceder a los beneficios.

"Los ataques de París han sido nombrados por el Departamento de Estado como un acto de terrorismo, por lo que los viajeros asegurados podrían estar cubiertos por las pólizas de seguro de viaje con esta definición", explica Chris Harvey, CEO de Squaremouth. "Sin embargo, sus fechas de viaje e itinerario pueden necesitar cumplir con otros requisitos para ser elegibles para la cobertura".

Si un viajero compró su póliza de seguro de viaje antes de su partida y antes de que los ataques se convirtieran en un evento conocido, entonces los viajeros pueden acceder a sus beneficios. Dependiendo de la póliza adquirida, los viajeros pueden cancelar su viaje, cubrir gastos imprevistos o evacuar la situación a su país de origen.

¿Qué beneficios están disponibles en una situación de emergencia?

En caso de una emergencia, los viajeros todavía pueden usar ciertos beneficios como parte de su póliza de seguro de viaje. Si la emergencia entra en una categoría elegible antes de la salida, entonces los viajeros pueden recibir reembolsos por sus gastos no reembolsables a través de un beneficio de cancelación de viaje. Si los canales de transporte son cortados o puestos a tierra como resultado de una emergencia, los viajeros pueden recibir un reembolso por gastos imprevistos a través de los beneficios por demora en el viaje. Si una emergencia requiere que un viajero regrese de inmediato a su hogar debido a un evento meteorológico o la lesión de un acompañante, entonces los viajeros pueden recibir asistencia a través de los beneficios de interrupción del viaje.

Finalmente, para aquellos viajeros que están preocupados por la seguridad de su destino, una política de Cancelar por cualquier motivo puede ayudar a los viajeros a recibir un reembolso si ya no desean viajar. En Cancelar por cualquier motivo, los viajeros pueden recibir un reembolso parcial en caso de que decidan cancelar su viaje por un motivo no calificado.

Si bien los beneficios del seguro de viaje pueden cubrir muchas situaciones diferentes, el terrorismo es un área gris que quizás aún no esté cubierta. Al comprender qué cubrirá el seguro de viaje antes de comprar, los viajeros pueden tomar mejores decisiones sobre sus políticas antes de embarcar.