Agregue su nombre a la lista de No Llamar en Pennsylvania
Para reducir la cantidad de molestas llamadas de telemercadeo a sus residentes, Pennsylvania ofrece un programa de registro Do Not Call en todo el estado que permite a los residentes de PA reducir significativamente el número de llamadas de telemercadeo no solicitadas y no deseadas que reciben en sus hogares. "Los habitantes de Pensilvania tienen el poder de colgar un letrero de" no molestar "en sus teléfonos y reclamar una parte de su privacidad invadida por los agentes de telemercadeo", dijo el Fiscal General de Pensilvania Mike Fisher cuando se lanzó por primera vez el programa No llamar. en 2002.
Todos los agentes de telemercadeo que llaman a consumidores en Pennsylvania deben comprar esta lista de No llamar y deben eliminar todos los nombres de la lista de sus listas de llamadas dentro de los 30 días.
¿Como funciona?
La lista No llamar es compilada por todos los residentes registrados de Pensilvania que desean evitar las llamadas de telemercadeo. Esta lista se actualiza y se proporciona a los agentes de telemercadeo trimestralmente. Todos los agentes de telemercadeo que llaman a los consumidores en Pennsylvania deben comprar esta lista y deben eliminar todos los nombres en la lista No llamar de sus listas de llamadas dentro de los 30 días. Una violación de la ley conlleva una multa civil de hasta $ 1,000, o $ 3,000 si la persona contactada tiene 60 años o más. Se puede prohibir a los infractores reincidentes que hagan negocios en Pennsylvania.
¿Cómo me inscribo?
Los residentes de Pennsylvania pueden inscribirse en el programa No llamar de dos maneras:
- Visite el sitio web donde puede obtener más información sobre el programa y registrar su nombre y teléfono.
- Llame al número gratuito 1-888-777-3406. Se le pedirá que brinde su nombre, dirección, código postal y número de teléfono. La línea directa está completamente automatizada y está abierta todo el día.
¿Tengo que renovar?
Sí. Su número de teléfono permanecerá en la lista de PA No Llamar durante 5 años después de que se registre. Después de ese tiempo, tendrá que volver a inscribirse en el programa. Además, si cambia su número de teléfono, debe registrar su nuevo número para que afecte su nuevo teléfono.
¿Esto detendrá todas las llamadas de Telemarketers?
No. Si se inscribe en la lista "No llamar", todavía hay algunas llamadas que puede recibir porque están excluidas de esta ley. Aún puedes recibir llamadas:
- Hecho en respuesta a una solicitud expresa previa del consumidor.
- Hecho en referencia a una deuda existente, contrato, pago o rendimiento.
- Cuando existe una relación comercial establecida entre el consumidor y la entidad que realiza la llamada.
- Hecho en nombre de una organización caritativa o fraternal exenta de impuestos.
- Hecho en nombre de una organización de veteranos.
- Hecho en nombre de un grupo político o candidato.
¿Qué sucede si recibo una llamada de telemercadeo y estoy en la lista?
Primero, verifique que estos no sean los tipos de llamadas que se mencionan como excepciones anteriores y que ha esperado al menos 2 meses desde el momento en que agregó su nombre por primera vez en la lista.
Luego, si siente que tiene una protesta válida, las quejas contra un agente de telemercadeo que infrinjan esta ley deben presentarse ante la Oficina de Protección al Consumidor del Procurador General llamando a la línea gratuita 1-800-441-2555 o presentando un Queja electrónica a través de la Procuraduría General.