Cómo obtener una actualización gratuita desde la aerolínea
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Ser golpeada
(c) Mark D. KahlerEs mucho más fácil decirlo que hacerlo, pero si tiene una opción: evite los centros principales si está buscando una actualización gratuita de la aerolínea. ¿Por qué? Porque estos centros estarán repletos de viajeros que tienen conexiones de lealtad profundas con la aerolínea doméstica. Se cargarán con millas de viajero frecuente y membresías de clubes premium. Naturalmente, las aerolíneas darán actualizaciones a las personas que son sus mejores clientes.
Eso no quiere decir que una actualización sea imposible en estas situaciones, pero sin duda su competencia se reducirá si puede comprar un aeropuerto donde la aerolínea en cuestión no esté operando una operación central.
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Use las millas de viajero frecuente
(c) Mark D. KahlerEl título de este artículo incluye las palabras "actualización gratuita de la aerolínea". Técnicamente, cuando renuncia a algo que ha estado guardando, el resultado no es una actualización gratuita. Pero si define la palabra libre en términos de mantener su dinero en efectivo, piense en renunciar a millas de viajero frecuente para obtener un mejor asiento.
Las formas en que se realiza esto variarán bastante según la línea aérea. Algunas aerolíneas permitirán una actualización por una cantidad razonable de millas de viajero frecuente. Otros te harán pagar demasiado.
Esta puede ser una buena estrategia para usar cantidades de millas impares, esos saldos que no son lo suficientemente grandes para su viaje de ensueño pero demasiado significativos como para simplemente ver cómo se derriten en el olvido de expiración.
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Check In Early
(c) Mark D. KahlerEste consejo tiene más que ver con la forma en que operan las aerolíneas que con la lógica simple. Piense en su necesidad de llenar los asientos vacíos a toda costa.
Si llega temprano para un vuelo por la mañana, encontrará personal de la aerolínea que generalmente está menos presionado y es libre de tomar decisiones a su favor. Tendrás menos personas con las que competir para una actualización gratuita de la aerolínea.
Pero aquí hay un escenario que frecuentemente se desarrolla tarde en el proceso: la sección de coach está sobrevendida, pero hay asientos vacíos en primera clase o clase ejecutiva. Las aerolíneas pueden llenar todos esos mejores lugares antes de que comiencen a chocar.
Si no estás cerca cuando se toman esas decisiones, perderás la oportunidad de ser considerado.
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Cortesía sobre todo lo demás
(c) Mark D. KahlerNunca recurra a amenazas o gritos cuando intente recibir una actualización gratuita de una aerolínea. El personal de la aerolínea no tiene la obligación de actualizarlo. Las elecciones que hacen pueden parecer arbitrarias o incluso injustas, pero al final le hacen un favor a alguien dándoles un lujo que no se refleja en el precio del boleto.
La cortesía incluye tomar un "no" como respuesta. La persistencia vale la pena en muchos lugares, pero este no es uno de ellos. Cuanto más maltrate a un empleado, es menos probable que respondan con amabilidad. Aunque nunca está de más preguntar, sé educado y acepta la respuesta que recibes. Saben que quieres la actualización y si las circunstancias cambian más adelante, recordarán tu tratamiento bien educado.
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Viajar solo
(c) Mark D. KahlerSi tiene una gran fiesta de viaje, evite que todos (incluido usted) tengan problemas para solicitar una actualización gratuita de la aerolínea. No es bueno que encuentren cuatro o cinco asientos vacíos de primera clase o clase ejecutiva. Incluso si lo hacen, ¿te los darán a todos?
Las mejores oportunidades para actualizaciones gratuitas se producen cuando viajas solo o quizás con otra persona. ¿Estás dispuesto a separarte de tu compañero de viaje? Si es así, uno de ustedes podría tener una oportunidad de una actualización. Fans del espectáculo Seinfeld probablemente recuerde un episodio completo construido alrededor de esta premisa. Si usted es el que termina en el entrenador, prepárese para aceptarlo y esperar un viaje mejor que el que Elaine experimentó en cuartos reducidos.
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Mencione un mal vuelo anterior
(c) Mark D. KahlerEsto está lejos de ser un enfoque garantizado para mejorar la felicidad, pero nunca está de más permitir que alguien sepa que tuvo una mala experiencia, incluso si no fue necesariamente culpa de la aerolínea.
Una vez tomé un vuelo de Londres Heathrow a Milán Linate. El avión salió de Heathrow 60 minutos tarde y luego fue desviado a Milan Malpenza debido a un accidente en Linate. Nos sentamos en la pista de aterrizaje en Malpenza durante dos horas. Algunos pasajeros organizaron una mini-revuelta que requirió que el capitán saliera y los gritara. No consideré que la aerolínea fuera completamente culpable por este contratiempo, así que no me quejé. Pero unas dos semanas más tarde, fui elevado a clase ejecutiva para un vuelo transatlántico en la misma compañía entre Londres y Boston.
No solicité esta actualización, y sé que las personas que pagan el precio completo por el entrenador con frecuencia están entre las primeras en recibir actualizaciones gratuitas. Teniendo en cuenta que tenía una entrada con un descuento importante, creo que la aerolínea me ascendió a la lista.
Así que, por casualidad, mencione al empleado que está seguro de que este vuelo será mucho más cómodo que la última vez que viajó con ellos. Nunca sabes.
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Mencione su ocasión especial
(c) Mark D. KahlerAquí hay otra sugerencia que probablemente tenga una tasa de éxito bastante baja, pero a veces vale la pena en una actualización gratuita de la aerolínea. Si es su viaje de luna de miel, si está celebrando un aniversario o si está en el camino a una gran graduación, deje caer ese hecho casualmente en la conversación.
Las aerolíneas saben que esto es más que un momento ordinario para ti, y recordarás este viaje por mucho más tiempo que la mayoría de los demás en el próximo vuelo. Con el interés de establecer una buena relación a largo plazo, podrían actualizarlo si se presenta la oportunidad. Es un buen negocio de su parte hacerlo, pero está lejos de ser una certeza.
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Vestirse apropiadamente
(c) Mark D. KahlerMira a todas esas personas! ¿Cómo puedes diferenciarte del viajero medio? ¿Deberías vestirte bruscamente y parecer el pasajero de primera clase?
Los expertos en obtener una actualización gratuita de la aerolínea no están de acuerdo con esta. Algunos dicen que la forma en que te vistes tiene poco o nada que ver con la decisión. Insisten en que, a menos que esté cubierto de suciedad o huele mal, la decisión depende de factores que van más allá de su apariencia. Pero otros te dirán que los aparadores afilados naturalmente hacen una mejor primera impresión.
¿Mi toma? Muchos otros factores entran en las actualizaciones gratuitas de las aerolíneas que la ropa probablemente no sea un factor primordial en la decisión. Sin embargo, si hay tres personas bajo consideración y solo dos asientos de ascenso, factores como la forma en que se presenta a sí mismo pueden ser el desempate que necesita para deslizarse en ese lugar cómodo con más espacio para las piernas. Nunca está de más lucir bien.
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Sepa lo que no funciona
(c) Mark D. KahlerAlgunos viajeros inexpertos pedirán una actualización gratuita de la aerolínea. Apuntarán a personas que tienen pocas posibilidades de ayudarlos y molestarán a esa gente en el proceso. Los asistentes de vuelo, por ejemplo, están ocupados con una variedad de tareas y, por lo general, no toman decisiones de actualización. Lo mismo es cierto para los encargados de la puerta en todas las situaciones excepto en las más apremiantes. Haga sus consultas en el mostrador de boletos en la terminal.
Hay "cupones de actualización" para la venta en línea en varios lugares. Manténgase alejado de estos, porque a menudo son fraudulentos. Lo mismo se aplica a los intentos de sellar su boleto con un sello "V.I.P" que invita a actualizaciones. Es probable que esto no haga más que provocar vergüenza.
Otro mito del viaje: simplemente sentarse en un asiento vacío de primera clase al final del proceso de embarque, como si pertenecieras allí, obtendrás una actualización gratuita por defecto. No cuentes con eso Estos son asientos caros y los asistentes de vuelo los observan de cerca. Si se supone que uno está vacío, lo sabrá.
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