La Administración de Seguridad de Transporte de TSA

La TSA, o la Administración de Seguridad del Transporte, es una organización gubernamental que trabaja para proteger los sistemas de transporte de la nación. Formada inmediatamente después de los ataques del 11 de septiembre de 2001, TSA es parte del Departamento de Seguridad Nacional y emplea a más de 50,000 personas para mantener seguras para los viajeros las autopistas, ferrocarriles, autobuses, sistemas de tránsito masivo, puertos marítimos y aeropuertos de los Estados Unidos.

La declaración de misión de la TSA es "proteger los sistemas de transporte de la nación para garantizar la libertad de movimiento de las personas y el comercio", y lo hace estacionando agentes de la TSA en los principales centros de transporte como aeropuertos y estaciones de tren.

Aunque pasar por los controles de seguridad en los aeropuertos o en los viajes internacionales en tren puede parecer una molestia, estos controles rutinarios están destinados a proteger a los estadounidenses de ataques terroristas, amenazas de bombas y equipaje peligroso. Saber cómo interactuar con agentes de TSA y qué esperar al pasar por un punto de control de seguridad, entonces, facilitará en gran medida su próximo enfrentamiento con estos oficiales.

Lo que necesita para pasar los puntos de control TSA

Los viajeros regulares saben que para pasar por el punto de control de la Administración de Seguridad en el Transporte se requiere una identificación con foto emitida por el gobierno y una tarjeta de embarque válida. Actualmente, la TSA acepta 14 diferentes tipos de identificación con foto para pasar por el punto de control, incluidas las licencias de conducir, los pasaportes, las tarjetas de viajero de confianza y las tarjetas de residente permanente, pero no se aceptan permisos de conducir temporales.

Si pierde su identificación con foto o se la roban mientras está de viaje, los viajeros aún pueden pasar por el puesto de control de la TSA llenando un formulario de identificación y proporcionando información personal adicional para que puedan volar.

Sin embargo, aquellos viajeros que son autorizados a través de este método alternativo pueden estar sujetos a controles adicionales en el punto de control. Si la identidad de un viajero no puede ser confirmada, no lo hará pasar el punto de control.

Los poderes de los agentes de TSA

Todo viajero sabe que la Administración de Seguridad del Transporte está principalmente a cargo de la seguridad en los aeropuertos de los Estados Unidos; sin embargo, en 18 aeropuertos estadounidenses, la TSA contrata a los pasajeros para evaluar a compañías privadas como Covenant Aviation Security en el Aeropuerto Internacional de San Francisco.

Tenga en cuenta que los agentes TSA sonno oficiales de la ley y no tienen autoridad para realizar arrestos, pero pueden tomar ciertas medidas contra pasajeros insubordinados o aquellos en violación de las pautas de la TSA para viajes nacionales e internacionales, incluyendo llamar a agentes del orden público o incluso agentes del FBI para arrestar a posesión de artículos prohibidos.

Un agente de TSA puede pedir a los viajeros que se detengan y esperen a que llegue un agente del orden público, y también pueden realizar otras búsquedas dentro del área segura de los aeropuertos, incluyendo cheques aleatorios de equipaje mientras suben a un avión y prueban líquidos en el punto de control.

Los viajeros que descubren artículos perdidos o robados de su equipaje, o tienen otras interacciones desagradables con agentes de seguridad, pueden presentar una queja ante la agencia responsable de la detección y seguridad de los pasajeros. La TSA proporciona una lista de información de contacto para cada una de las compañías en su sitio web. En el peor de los casos, cada viajero puede contactar al gerente de seguridad del transporte del aeropuerto o al asistente del director de seguridad federal con sus quejas.

Opting fuera del cuerpo escáneres

Desde 2007, los escáneres de cuerpo completo comenzaron a complementar los detectores de metales y las revisiones en los puntos de control de la TSA en todo Estados Unidos (y en los aeropuertos de todo el mundo), frustrando a los pasajeros pero aumentando en gran medida las velocidades de procesamiento.

La Administración de Seguridad del Transporte ahora utiliza esta tecnología de imágenes avanzada para detectar el 99% de los viajeros en todo el país todos los días, pero no tiene que pasar por estos escáneres si no desea y puede optar por una opción de detección alternativa.

En lugar de pasar a través de las máquinas de escaneo corporal, los viajeros pueden solicitar que una TSA realice otras opciones de inspección, lo cual probablemente sea en forma de una palmada de cuerpo completo y un detector de metales.

Además, los viajeros pueden inscribirse en un programa de viajeros de confianza, como TSA PreCheck o Global Entry, para obtener un número de viajero de confianza y caminar a través del punto de control de seguridad sin evaluaciones adicionales.

La Jerarquía de los oficiales de la TSA

Los uniformes de los oficiales de la Administración de Seguridad del Transporte tienen rayas en las mangas que denotan el rango del agente: una franja de hombro denota un Oficial de Seguridad de Transporte (TSO), dos rayas denotan un conductor de TSO y tres rayas indican un supervisor de TSO.

Los TSO líderes y supervisores tienen recursos adicionales para abordar las preocupaciones de los pasajeros que no encuentran las respuestas correctas de los TSO regulares, por lo que si tiene un problema con uno de los TSO en el punto de control de seguridad, solicite hablar con un líder o supervisor. Si esto no funciona, los viajeros también pueden apelar la decisión o acción de los TSO ante el Gerente de Seguridad de Transporte o el Director Asistente de Seguridad Federal para el aeropuerto.

Al comprender el funcionamiento interno de la Administración de Seguridad del Transporte, los viajeros pueden garantizar un viaje sin problemas a través de cada paso de su experiencia en el aeropuerto. Sin embargo, el mejor consejo para atravesar la seguridad con facilidad es seguir las reglas y tratar a los agentes de TSA de una manera profesional y cortés.