Cómo manejar el fraude con tarjeta de crédito mientras viaja

Le ha sucedido a muchos viajeros al menos una vez. Después de usar una tarjeta de crédito mientras está fuera de casa, se puede retirar una billetera, o se puede robar un número y, posteriormente, usarlo para cargos fraudulentos. En nuestro mundo electrónico, el fraude con tarjetas de crédito puede ocurrirle a cualquiera en un abrir y cerrar de ojos, todo lo que se necesita es un equipo simple y un poco de conocimiento.

Una tarjeta de crédito robada puede convertirse en algo más que un inconveniente en el extranjero. Cuando no se detectan, los viajeros pueden encontrar que su crédito se usa para realizar compras sin su conocimiento, lo que da como resultado que se procesen cargos falsos y se nieguen los cargos legítimos. ¿Cómo pueden los viajeros proteger su información personal en caso de que les roben sus tarjetas de crédito?

Antes de que un pequeño robo se convierta en un gran problema, reduzca sus posibilidades de ser víctima de un delito siguiendo estos pasos.

Presente un informe sobre crímenes

Los viajeros que noten que su tarjeta de crédito es robada en el extranjero deben presentar inmediatamente un informe criminal con las autoridades locales. En el informe, los viajeros necesitan contar en todas partes donde usaron su tarjeta de crédito, con un enfoque especial en el primer lugar donde notaron que su tarjeta se había ido, o cuando notaron por primera vez los cargos fraudulentos. Una vez que se completa un informe, asegúrese de conservar una copia para los registros personales. Los viajeros que no están seguros de cómo presentar un informe criminal en su país a menudo pueden obtener asistencia de su hotel, o incluso de la embajada local.

Al completar un informe criminal, los viajeros pueden asegurarse de que las autoridades locales puedan rastrear la situación con fines estadísticos, así como de documentar las posibles pérdidas sufridas como resultado del delito.

Comuníquese con su banco emisor

El siguiente paso es ponerse en contacto con el banco emisor de la tarjeta de crédito para alertarlos de la pérdida. En algunos casos, el emisor de la tarjeta de crédito se da cuenta del fraude y los titulares de la tarjeta de contacto. En cualquiera de los casos, muchas compañías de tarjetas de crédito aceptarán cargos por cobro revertido para informar una tarjeta de crédito extraviada o robada mientras están en el extranjero.

Durante esta llamada telefónica, prepárese para revisar sus transacciones recientes y señalar cuáles son fraudulentas. A los que se les robó su tarjeta física se les puede pedir que proporcionen una copia del informe del delito por fax o por medios electrónicos. Tomar este paso puede detener el número de la tarjeta de crédito antes de que se puedan hacer más daños y evitar que aparezcan nuevos cargos fraudulentos.

Mantenga sus informes de crédito

Con un poco de información, un ladrón de crédito puede convertir una tarjeta de crédito robada en múltiples aplicaciones de crédito fraudulentas. Sin embargo, el control de una identidad es el arma más poderosa para prevenir el robo de identidad y tarjetas de crédito.

Aquellos viajeros a los que se les haya robado su tarjeta y estén preocupados por el robo de identidad deben considerar inmediatamente poner un congelamiento de seguridad en los informes de crédito. Un congelamiento de seguridad es un servicio gratuito ofrecido por las tres oficinas de informes de crédito (Equifax, Trans Union y Experian), y evita el acceso a los informes de crédito para la apertura de una nueva cuenta. Al autorizar una congelación de seguridad como una medida temporal, los viajeros pueden evitar que ocurra fraude de crédito en el futuro en el extranjero.

Póngase en contacto con su proveedor de seguro de viaje

En ciertas situaciones, el seguro de viaje puede extender los beneficios por fraude de tarjetas de crédito y robo de identidad, ayudando a los viajeros en una emergencia. Si un número de tarjeta de crédito o tarjeta de crédito física es robado, los viajeros deben consultar su plan de seguro de viaje para ver si ofrece beneficios de robo de identidad. Si es así, un buen plan de seguro de viaje puede ayudar a los viajeros con un congelamiento de seguridad y brindarles asistencia para recuperar una identidad perdida o robada.

Aunque nadie espera que ocurra un fraude con tarjeta de crédito, hay pasos que cada viajero puede tomar para detener el problema antes de que se salga de control. Al identificar la situación temprano y tomar medidas calculadas, todos pueden evitar un mundo de problemas en el futuro.