Todo lo que siempre quiso saber sobre las garantías de RV

¿Tiene sentido una garantía extendida RV? Hoy en día, puede parecer que existen garantías extendidas para casi todo, desde artículos tan pequeños como tostadores, hasta vehículos recreativos. El escritor invitado de RV Travel, Jeff Shelton, de Wholesale Warranties, brinda una opinión sobre por qué una garantía extendida de RV podría ser una buena idea, y qué hay que tener en cuenta antes de realizar una compra.

Los planes de garantía extendida de RV son un tema popular de discusión entre los viajeros, pero puede ser sorprendentemente difícil desenterrar cualquier información detallada sobre estas políticas. La web está llena de historias de terror, testimonios positivos y opiniones acaloradas, por lo que es prácticamente imposible informarse sobre los contratos. Antes de que pueda decidir si una garantía RV es una inversión que vale la pena, deberá responder quién, qué y cuándo detrás de estos contratos tan debatidos.

¿Qué es una garantía RV?

Ahora que conocemos el "quién" para comprar, tenemos que descubrir "qué" exactamente hace una garantía RV. Las garantías de RV o los contratos de servicio extendido de RV brindan cobertura para averías mecánicas en su RV remolcable o motorizado. Estas políticas intervendrán para pagar los costos de reparación de RV para componentes mecánicos que van desde el motor diesel hasta las salidas deslizantes, el sistema de nivelación, el sistema de agua caliente, las unidades de aire acondicionado, el refrigerador y más.

Hay varios niveles diferentes de cobertura disponibles para los RVers, pero las opciones más comunes son:

• Garantía RV de componentes enumerados: Este tipo de política enumerará exactamente qué artículos serán cubiertos por el contrato. Si la falla que experimenta no está en esta lista, no estará cubierta.
• Garantía Exclusionary RV: Una política de exclusión es la cobertura más completa disponible. Este contrato enumerará los artículos específicamente excluidos por la política. Si su desglose no está en la lista de exclusiones, entonces estará cubierto.

También es importante entender qué es una garantía RV. Una garantía extendida de RV no es una póliza de seguro, y excluirá específicamente todos los daños físicos y relacionados con colisiones. Las garantías de RV tampoco están diseñadas para cubrir su mantenimiento regular, y no pagarán los cambios de aceite, rotaciones de llantas, limpieza de refrigeradores ni cualquier otra tarea de mantenimiento requerida por el fabricante. Las garantías de RV también excluyen específicamente daños estéticos, incluyendo ventanas, muebles, materiales de toldos, pisos y tapicería.

¿Quién ofrece garantías extendidas RV?

Los RVers tienen dos opciones principales sobre dónde comprar cobertura: concesionarios de RV o proveedores de garantía de RV en línea. La mayoría de las concesionarias de RV ofrecerán una garantía RV en algún momento durante la compra del vehículo. Los compradores también tienen la opción de recurrir a un proveedor en línea para buscar cobertura. Si bien cada contrato varía, los proveedores en línea generalmente podrán ofrecer una póliza para autocaravanas y casas rodantes remolcables dentro de los 13 años modelo de edad y alrededor de 100,000 millas. Además, no necesita estar en el proceso de compra de su RV para asegurar la cobertura con un proveedor en línea.

Una vez que haya obtenido una cita de una o ambas opciones, ¡la verdadera diversión comienza! Siempre investigue al "quién" detrás de la póliza para asegurarse de que está comprando cobertura en la que puede confiar. Comience su investigación en sitios web populares de defensa del consumidor, como el Better Business Bureau, las reseñas de Google+ o el Lobby del cliente. Estos sitios permiten a los clientes dejar reseñas honestas del servicio que recibieron, y la empresa en cuestión no puede alterarlos ni eliminarlos, ofreciendo a los lectores una imagen real de cómo funcionará un proveedor de garantía.

Además, un proveedor de garantía RV confiable siempre le permitirá ver una copia completa de los términos y condiciones de la cobertura antes de pidiéndole que firme en la línea de puntos. También deben informarlo completamente sobre el tipo de póliza que está comprando, incluyendo lo que se cubrirá y lo que no, y cómo presentar un reclamo en caso de que sufra un desperfecto durante el viaje.

¿Cuándo debo comprar una garantía RV?

La respuesta fácil: ¡Ahora!

Los vehículos recreativos modernos son máquinas complejas, y con la tecnología y las características adicionales, el costo de reparación es mayor. Las estadísticas actuales de reclamo y reparación de vehículos recreativos muestran que el costo promedio de las reparaciones de vehículos recreativos es de $ 300 por hora entre piezas y mano de obra. La cobertura de la garantía de RV puede ofrecer una protección contra estos altos costos de reparación, pero debe asegurar la cobertura antes de encontrarse con un problema.

Otra razón para comprar tan pronto como sea posible yace en su probabilidad de avería. Con cada año y milla recorridos, aumenta la probabilidad de que su vehículo sufra una avería importante. De hecho, 3 de cada 10 casas rodantes sufrirán una falla mecánica solo por sus 2^{Dakota del Norte} año en el camino. Esto salta a 8 de cada 10 RVs por sus 5^th año y casi todos los vehículos recreativos por sus 8^th año de servicio. A medida que pasa el tiempo, es más probable que sufra un colapso costoso y más probabilidades de ver un aumento en el costo de la cobertura de la garantía de RV.

Si ha decidido que la garantía de RV vale la inversión, asegurar la cobertura ahora puede ahorrarle mucho dinero.

El comprador tenga cuidado

Al igual que muchas garantías extendidas y cobertura de seguro ofrecida en el mercado, es importante leer la letra pequeña. Los términos y condiciones variarán entre las garantías de RV. Para evitar sorpresas cuando necesita servicio, debe leer todo lo que cubre la garantía extendida y asegurarse de saber lo que no. Muchas garantías extendidas no ofrecen cobertura por el simple hecho de que un centro de servicio revise su RV; muchas compañías también pagan meses en la línea frente a las más oportunas. Es posible que tenga que pagar de su bolsillo los servicios prestados y esperar a que su compañía de garantía extendida le reembolse en ciertas circunstancias.

Una de las mejores maneras de determinar si una garantía RV es adecuada para usted es hablar con los centros de servicio en su área. Podrán asesorarle sobre qué empresas han encontrado que es mejor para trabajar, pagar puntualmente y ofrecer una cobertura integral. Esto puede darle una idea de si una garantía extendida RV es el camino correcto a seguir. Asegúrese de revisar los foros de RV, las comunidades de membresía, y simplemente hable con compañeros de RV para ver si invertir en este tipo de cobertura lo ayudará o lo hará retroceder en el largo plazo.

Si comprar o no una garantía RV es una decisión personal, pero cada viajero debe ser educado sobre el tipo de protección disponible para ellos. Las fallas mecánicas importantes son una amenaza real para el presupuesto de RVers, y cuanto antes se asegure la cobertura, más fácil será su vida cuando se produzca un colapso inevitable. Siempre compre su cobertura de un concesionario de RV o proveedor de garantía RV en línea de confianza, lea atentamente el contrato para asegurarse de que comprende lo que se cubrirá y lo que no, y compre pronto para prepararse mejor para el futuro.

Jeff Shelton ha pasado más de una década en la industria de vehículos recreativos, convirtiéndose en el principal experto en productos de protección para vehículos recreativos. Como propietario de Wholesale Warranties, Jeff se ha consolidado como miembro de élite de la industria y comunidad de RV.