Propinas en México

Un consejo (llamado Propina en México) es la mejor manera de demostrar aprecio por un buen servicio. La propina es habitual en México, y se espera que ocurra en muchas situaciones, aunque por lo general no recibirá ningún reproche si no brinda una propina (aunque su servidor puede llamarlocodo detrás de tu espalda, que literalmente significa codo pero es una jerga barata). Tenga en cuenta que la mayoría de las personas que trabajan en las industrias de servicios de México ganan salarios muy modestos y dependen de consejos para ganarse la vida. Entonces, si recibe un buen servicio, es una buena idea mostrar su apreciación en consecuencia.

No solo premia el buen servicio que ya recibió, sino que también puede ayudar a garantizar un tratamiento especial durante su estadía en un hotel o resort, o en un restaurante al que desee regresar.

En México, es aceptable dar propinas en cualquiera de los dos dólares (solo billetes, sin monedas) o pesos, aunque los pesos suelen ser más prácticos para el destinatario (y les ahorrará un viaje al casa de cambio), generalmente estarán felices de recibir un consejo en cualquier moneda.

El monto que usted da a la propina queda a su criterio y debe basarse en la calidad del servicio que recibió. Dicho esto, hay algunos estándares para propinas. Para darle una idea de cuánto se suele dar propinas, y qué proveedores de servicios esperarán de usted, este es un resumen de quién y cuánto dar propina en México.

Camareros y camareras

Cuando salga a cenar en México, debe solicitar la factura ("la cuenta") o hacer una señal a mano, como si estuviera escribiendo en el aire. Se consideraría muy grosero en México que un mozo presente la factura antes de que el cliente lo solicite, por lo que tendrá que solicitarla. Si tiene prisa, es posible que desee solicitar la factura antes de que termine su comida para que no tenga que esperarla después.

En los restaurantes en México se acostumbra dejar una propina equivalente al 10 al 20% del costo total de la factura. En algunos restaurantes se incluye el servicio, particularmente si usted es parte de un grupo grande, pero este no suele ser el caso. Siempre revise la factura para ver si el servicio está incluido o si hay errores en el cálculo. Si se incluye un cargo por servicio, puede optar por dar propina adicional por un servicio superior. En puestos de comida y restaurantes de bajo costo (fondas y cocinas economicas) la mayoría de los clientes no dejan propina, pero si la das, es muy apreciada.

En los bares y en los centros turísticos con todo incluido es apropiado dar una propina equivalente a un dólar por bebida, o del 10 al 15% del total.

Personal del hotel

Un botones que le ayude con su equipaje y lo muestre a su habitación debe recibir una propina de entre 25 y 50 pesos. Dependiendo de la clase de hotel y la calidad del servicio recibido, debe darle propinas al personal de limpieza de 20 a 50 pesos por noche. Si tu habitación es particularmente desordenada, inclina más. Es mejor dar propina diariamente y no en el último día de su estadía ya que puede no ser la misma persona que limpia su habitación todos los días.

Complejos Todo Incluido

Muchos resorts oficialmente tienen políticas de no-vuelco, pero rara vez se aplican, y los salarios son todavía muy bajos, por lo que la mayoría del personal estará encantado de recibir consejos.

Guías y controladores

Si está satisfecho con su guía turístico, es conveniente dar una propina del 10 al 20% del costo de una excursión de un día. Para recorridos grupales de varios días, indique al líder del recorrido un mínimo de tres a cinco dólares por día para viajes en grupo, y diez dólares para viajes privados, y los conductores de autobús dos dólares por día. No es costumbre dar propina a los taxistas, a menos que lo ayuden con su equipaje, en cuyo caso diez pesos por maleta son una buena regla general.

Proveedores de servicios de spa

Es costumbre dar propina a los proveedores de servicios de spa 15-20% del costo del tratamiento de spa. Por lo general, puede dejarlo en el escritorio en un sobre con el nombre de su asistente.

Asistentes de la gasolinera

Las estaciones de Pemex en México son de servicio completo. Los empleados de la gasolinera generalmente no reciben propinas a menos que proporcionen algún servicio adicional, como limpiar el parabrisas, en cuyo caso, de 5 a 10 pesos es suficiente. Si también revisan el aire en sus llantas o revisan el aceite, deberían inclinarse más.

Ensacadoras de comestibles

En las tiendas de abarrotes generalmente hay adolescentes o personas mayores que empacarán sus compras. Estas personas no reciben ningún pago aparte de los consejos que reciben. Pídales algunos pesos (1 o 2 pesos por bolsa de compras es una buena regla general), agregue entre 10 y 20 pesos más si lo ayudan a llevar las maletas a su automóvil.

Consejos para dar propinas en México

• Planifique con anticipación para dar propinas: incluya sugerencias en su presupuesto de vacaciones.
• El cambio puede ser difícil de lograr en México. Use facturas más grandes al hacer compras y aferrese a su cambio para tenerlo a mano para recibir sugerencias.
• Dejar una propina es importante, pero una sonrisa y un "gracias" pueden ser igualmente importantes para mostrar su agradecimiento a alguien que le haya brindado un servicio. Aprenda algunas otras frases esenciales en español para los viajeros a México.