¿Qué líneas aéreas necesito seguro de viaje para sobrevivir?

Todos los años, El periodico de Wall Street publica su boleta de calificaciones anual de la aerolínea, recordando el año en aviación comercial. En 2015, se calificó a ocho aerolíneas nacionales estadounidenses por su desempeño en una serie de categorías, que incluyen puntualidad, demora de equipaje y quejas de pasajeros. Aunque el boletín de calificaciones estaba destinado a celebrar las mejores aerolíneas de los Estados Unidos, también señala algunas de las peores aerolíneas de los Estados Unidos.

Antes de volar con cualquier aerolínea estadounidense, puede valer la pena considerar su historial y si debe o no comprar un seguro de viaje antes de embarcar. Antes de embarcar, asegúrese de conocer los límites de su seguro de viaje para estos transportistas aéreos comunes ...

United Airlines: vuelos cancelados

De acuerdo con los datos recopilados por El periodico de Wall Street, United Airlines ocupó el último lugar de la lista en varias categorías, incluidos los vuelos retrasados ​​y cancelados, lo que los convierte en una de las aerolíneas menos confiables de los Estados Unidos. El periódico agrupó vuelos tanto de los principales vuelos de United como regionales, explicando la caída en el rendimiento a tiempo.

Los viajeros que reservan vuelos con United deben considerar la compra de un seguro de viaje al reservar un viaje, y prestar mucha atención a los beneficios de demora del viaje. Los beneficios por demora en el viaje pueden reembolsar a los viajeros los gastos que resulten de un vuelo cancelado, y los beneficios entrarán en vigencia en tan solo seis horas. Los gastos pueden incluir habitaciones de hotel, artículos de tocador necesarios para pasar una noche extra e incluso comidas adicionales.

Southwest Airlines: pérdida de equipaje

El Departamento de Transporte de EE. UU. Enumera las aerolíneas que tienen mayor probabilidad de perder el equipaje de los viajeros en un viaje de forma mensual y anual. Liderando la lista fueron los transportistas aéreos regionales que operan una combinación de vuelos de marca compartida para las principales compañías aéreas. Sin embargo, entre las principales compañías aéreas estadounidenses, Southwest Airlines lidera la lista con 4.3 maletas mal manejadas por cada 1,000 pasajeros. En el transcurso de un año, eso se suma a una gran cantidad de equipaje que no termina en el mismo destino que sus dueños.

Los viajeros que viajan con Southwest Airlines deben considerar la posibilidad de presentar una póliza de seguro de viaje con los beneficios de pérdida de equipaje. Los beneficios de pérdida de equipaje y demora de equipaje pueden cubrir a los viajeros en caso de que los viajeros necesiten comprar artículos intermedios mientras esperan su equipaje, o pierden su equipaje por completo mientras viajan.

American Airlines: retraso de viaje

Cada vez que una aerolínea se fusiona, es probable que se produzcan ciertos problemas operativos. A medida que US Airways y American Airlines se fusionaron, la "Nueva estadounidense" calificó a la más baja de las aerolíneas por retrasos en el asfalto de dos horas o más, lo que las convierte en una de las aerolíneas más frustrantes para volar. Además de ser un gran inconveniente para los viajeros, estar atrapados en la pista puede crear problemas más grandes que las conexiones perdidas.

Bajo la Carta de Derechos del Pasajero, las líneas aéreas deben proporcionar a los pasajeros comida y agua después de un retraso de dos horas en el asfalto, y deben permitir la oportunidad de abandonar el avión (cuando la seguridad lo permite) después de tres horas. Si una aerolínea no ofrece estas comodidades básicas, el Departamento de Transporte puede multarlas y penalizarlas. Los viajeros que han experimentado un retraso anormal en el asfalto pueden presentar una queja contra la aerolínea ante la División de Protección al Consumidor.

Frontier Airlines: Denegaciones de embarque involuntarias

Mientras que United Airlines lidera el informe por denegaciones de abordaje involuntarias, la aerolínea de bajo costo Frontier Airlines obtuvo el segundo peor puntaje. Frontier también obtuvo el último puntaje en quejas de la FAA por parte de pasajeros que tuvieron una mala experiencia con la aerolínea.

Los viajeros que son involuntariamente golpeados desde sus vuelos tienen derecho a mucho más que solo reservar en el próximo vuelo. Aquellos viajeros que no pueden ser alojados por su aerolínea pueden tener derecho a un pago en efectivo, dependiendo de cuánto tiempo dure su retraso involuntario. Si bien esto puede ayudar a los viajeros a absorber algunos de los costos de su viaje, un plan de seguro de viaje puede ayudar a cubrir el resto.

Experimentar problemas mientras vuela por los Estados Unidos es una parte natural de la aviación comercial moderna. Pero entender qué aerolíneas tienen más problemas puede ayudarlo a tomar las mejores decisiones de viaje. Al prepararse para los peores inconvenientes al volar estas líneas aéreas, los viajeros pueden asegurarse de que estén cubiertos, sin importar lo que vaya mal en el camino.