Informe un restaurante al Departamento de Salud del Condado de Maricopa
Ha comido en un restaurante en el área del Gran Phoenix, que incluye Phoenix, Scottsdale, Tempe, Glendale, Surprise, Peoria, Gilbert, Mesa, Goodyear y otras ciudades y pueblos del condado de Maricopa, que estaba sucio o donde su comida lo puso físicamente enfermo. ? ¿Notó lo que cree que son condiciones insalubres en el restaurante, incluidos los insectos, escombros o empleados que no toman las precauciones adecuadas para protegerse contra las enfermedades transmitidas por el orín? ¿Has encontrado algo repugnante en tu comida? Si alguno de estos se ajusta a su situación, entonces probablemente deba presentar una queja ante el Departamento de Servicios Ambientales del Condado de Maricopa.
Esa es la agencia que inspecciona nuestros restaurantes en el área del Gran Fénix para asegurarse de que están siguiendo las normas relativas a la seguridad alimentaria.
¿Cómo presento una queja contra un restaurante?
Si el restaurante se encuentra en el condado de Maricopa (básicamente, el área metropolitana de Phoenix), puede presentar su queja en línea en el Departamento de Servicios Ambientales del Condado de Maricopa.
- Seleccione "Comida" como la categoría de su queja.
- Seleccione el tipo de problema que encontró. Probablemente seleccionará uno de estos: Envenenamiento alimentario; o manipulación o preparación inadecuada de alimentos; o preguntas de seguridad (no enfermo). Solo puede seleccionar uno, así que elija el que sea más crítico, en su opinión. Tendrás la oportunidad de proporcionar más detalles más adelante.
- Luego se le pedirá que dirija su pregunta al departamento que considere que mejor lo manejará.
- Puede llamar al número de teléfono que se proporciona o puede iniciar el proceso de reclamo por escrito registrándose en una cuenta. Haga clic en las palabras "Acceso Ciudadano" para comenzar este proceso.
- Se le pedirá que brinde información sobre el restaurante, incluida la ubicación y la ciudad.
- Incluirá una breve descripción, solo unas pocas frases, describiendo los problemas que causan que informe el restaurante.
- Puede solicitar que lo contactemos después de que se haya realizado una inspección.
Presente una queja en el formulario de queja en línea del condado de Maricopa.
¿El Departamento de Salud multará el restaurante o lo cerrará si presento una queja?
Si bien el Condado de Maricopa no duda de ningún informe que reciba, las acciones no se toman únicamente en base a las quejas de los clientes. Se realizará una inspección de acuerdo con los procedimientos estándar, se anotará cualquier infracción y se tomarán las medidas adecuadas para comprar el Inspector y el Departamento como resultado de dicha inspección.
¿Cómo veo los informes de inspección de un restaurante en particular en el área de Phoenix?
En el condado de Maricopa puede encontrar los detalles del informe de inspección en línea. No hay ningún cargo para acceder a esta información.
¿Qué sucede si deseo presentar una queja sobre un restaurante en otro lugar de Arizona?
Las agencias reguladoras que se encargan de la salud y la seguridad en Arizona son administradas por condados, no por el estado de Arizona. Puede encontrar los sitios web oficiales de los condados en Arizona aquí. Una vez que esté en el sitio web, busque una sección sobre salud ambiental o servicios de salud para averiguar cómo presentar una queja contra un restaurante ubicado en ese condado.