Una guía para principiantes para GO Transit

¿Es nuevo en GO Transit o simplemente necesita una actualización sobre el uso de los trenes y autobuses GO en la ciudad y sus alrededores? Use esta guía para principiantes para conocer el sistema de transporte público que lo puede conectar a destinos de Ontario más allá de las fronteras de Toronto.

• ¿Qué es GO Transit?

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  GO Transit a es un sistema de transporte público que es una división de la agencia del gobierno provincial, Metrolinx. GO Los trenes y autobuses conectan a Toronto con numerosos otros municipios en el área metropolitana de Toronto y Hamilton y transportan más de 65 millones de pasajeros al año.

• ¿A dónde va GO Transit?

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  GO Las rutas de tránsito se extienden desde Union Station de Toronto. Las líneas de GO Train se extienden hasta Hamilton, Milton, Kitchener, Barrie, Richmond Hill, Linconville, Oshawa y, por temporadas, las Cataratas del Niágara. Las rutas de autobús extienden aún más el sistema a Orangeville, Beaverton y Peterborough, junto con muchos otros lugares en el sur de Ontario. Eche un vistazo al mapa completo del sistema para tener una mejor idea de dónde GO Transit puede llevarlo.

• ¿Quién usa GO Transit?

  Hay muchas personas que viven en un municipio pero trabajan en otro y usan GO Transit como parte de su viaje diario al trabajo. GO Transit también sirve a muchas instituciones postsecundarias en Ontario, y los estudiantes (y el personal) pueden utilizarlo para llegar a escuelas como la Universidad de Guelph, la Universidad de Waterloo, Wilfred Laurier, la Universidad de York, la Universidad de Trent y otras.

  Pero GO Transit no es todo negocios. También es una excelente opción para las personas que entran o salen de Toronto para la recreación, o que están planeando excursiones de un día o fin de semana a otras partes del sur de Ontario. Debido a que las líneas de GO Train convergen en Union Station, el sistema a menudo es utilizado por personas de la GTA que vienen a eventos en el Rogers Centre, el ACC, el Harbourfront Center y otros lugares cercanos.

  • Conozca más sobre Union Station y lo que está cerca.

• ¿Cuánto cuesta viajar GO Transit?

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  El precio de un boleto de GO Transit se determina utilizando un sistema de "zona tarifaria", lo que significa que la cantidad que paga se basa en el lugar en el que viajará. Puede usar la calculadora de tarifas de GO para tener una mejor idea de lo que le costará su viaje.

  También hay varias formas de pago, que incluyen la compra de un boleto de viaje individual, un pase de un día, un pase de grupo o el uso de PRESTO, una tarjeta de tarifa electrónica recargable que también se puede usar en el TTC.

  • Obtenga más información sobre boletos y tarifas de GO Transit.

• ¿Cuanto tiempo tengo que esperar?

  A diferencia del sistema de metro de Toronto, GO Trains y autobuses funcionan según un cronograma muy específico. En las líneas Lakeshore East y West solo debería haber una media hora entre trenes como máximo, pero en muchas otras rutas hay una hora o más entre viajes programados. Algunas rutas solo funcionan durante la hora punta, o en ciertos días de la semana, o incluso durante ciertas épocas del año. Como cualquier forma de tránsito, sin embargo, puede haber retrasos. GO Transit proporciona actualizaciones de servicio en su sitio web para informar a los pasajeros de cualquier cosa fuera de lo común que pueda estar causando cambios en su horario regular. También puede suscribirse para recibir alertas por correo electrónico y mensajes de texto.

  Siempre debe planificar su viaje GO Transit con anticipación en ambas direcciones. Puede explorar los horarios o probar Google Trip Planner en www.gotransit.com.

• ¿Qué sucede si el tren o autobús GO está retrasado?

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  Las demoras suceden GO Transit ofrece una garantía de servicio que dice que si su llegada se retrasó en 15 minutos o más por razones dentro de su control puede solicitar un reembolso por el costo de su viaje. Esto no se aplica a cosas como clima extremo, seguimiento de obstrucciones o emergencias. Puede verificar aquí para ver si su viaje califica.

  • Conozca más sobre la Garantía del Servicio de Trenes GO.

• ¿Cómo me comunico con GO Transit?

  Además de visitar el sitio web oficial, también puede seguir GO Transit en Twitter, Instagram y Facebook, y llamar al Centro de Atención al Cliente al 1-888-438-6646 (1-888-GET-ON-GO).

  • www.gotransit.com
  • Twitter.com/GOTransit
  • www.facebook.com/Get.on.the.GO
  • https://www.instagram.com/gotransitofficial/